Vilkår for tjeneste
Les disse vilkårene nøye før du bruker Peqaboo.
Sist oppdatert: 19. mars 2026
Velkommen til Peqaboo.
Disse tjenestevilkårene («Vilkårene») utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg («du», «din» eller «Brukeren») og Decennium Platforms Limited («Peqaboo», «vi», «oss» eller «vår»), et selskap registrert i Hongkong SAR, og regulerer din tilgang til og bruk av Peqaboos mobilapp, nettsted (peqaboo.
com) og alle tilknyttede tjenester (samlet kalt «Plattformen»). Ved å åpne eller bruke Plattformen godtar du å være bundet av Vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, må du ikke bruke Plattformen.
1. Kvalifikasjonskrav
Du må være minst 13 år for å bruke Plattformen. Hvis du er mellom 13 og 18 år, eller under myndighetsalderen der du bor, må du ha tillatelse fra en forelder eller verge som godtar Vilkårene på dine vegne. Ved å bruke Plattformen erklærer og garanterer du at du oppfyller disse kravene. Vi forbeholder oss retten til når som helst å be om dokumentasjon på alder eller samtykke fra verge.
2. Kontoregistrering og sikkerhet
For å få tilgang til enkelte funksjoner må du opprette en konto og oppgi korrekte og fullstendige opplysninger. Du er alene ansvarlig for å holde påloggingsopplysningene konfidensielle og for all aktivitet på kontoen. Du godtar å:
oppgi sannferdige, korrekte og oppdaterte registreringsopplysninger
oppdatere dem uten opphold hvis de endres
straks varsle oss på hello@decennium.app hvis du mistenker uautorisert tilgang til kontoen; og
ikke dele påloggingsopplysningene med tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skade som skyldes at du ikke overholder dette avsnittet
3. Plattformtjenester
Peqaboo er en teknologi- og fellesskapsplattform for kjæledyr som blant annet tilbyr:
- AI-basert helsetriage og symptomanalyse for kjæledyr (BooAI)
- AI-basert ganganalyse for å oppdage bevegelsesproblemer
- AI-analyse av tannhelse fra bilder
- AI-basert atferdsanalyse fra video
- AI-analyse av avføring og ekskrementer
- Identifisering og kontroll av veterinærregninger
- Analyse og tolkning av laboratorierapporter
- AI-genererte oppskrifter på kjæledyrfôr
- Sammendrag før konsultasjon og legemiddelveiledning
- Administrasjon av kjæledyrprofiler med helsejournaler
- Fellesskapsfunksjoner, inkludert emner, innlegg og sosiale interaksjoner
- BooMap for å finne dyrevennlige steder og veterinærklinikker
- Tale- og videosamtaler i appen
- Verktøy for reiseplanlegging og etterlevelse av regler for kjæledyr
- BooMarket for produkter og tjenester til kjæledyr
- BooApps miniprogramplattform for eksterne utviklere
- VetSheet- og VetCRM-verktøy for veterinærer
VIKTIG: De AI-baserte funksjonene i Peqaboo, inkludert BooAI, ganganalyse, kontroll av regninger og analyse av laboratorierapporter, tilbys kun til informasjons- og opplæringsformål. De utgjør IKKE veterinærmedisinsk rådgivning, diagnose eller behandling. Rådfør deg alltid med en kvalifisert veterinær om spørsmål knyttet til kjæledyrets helse. Se aldri bort fra profesjonelle veterinærråd, og ikke utsett å søke hjelp på grunn av informasjon fra Plattformen. I en akuttsituasjon må du straks kontakte veterinæren eller lokal akuttjeneste for dyr.
4. AI-tjenester for kjæledyrhelse
Peqaboo tilbyr AI-baserte verktøy som skal støtte — men aldri erstatte — profesjonell veterinærbehandling. Ved å bruke tjenestene erkjenner og godtar du følgende:
BooAI-triagechat
gir generell helseveiledning basert på symptomene du beskriver. Resultatene er sannsynlighetsvurderinger, ikke diagnoser. Nøyaktigheten avhenger av kvaliteten og fullstendigheten på opplysningene du gir.
Ganganalyse
bruker videobasert AI for å oppdage mulige bevegelsesavvik. Verktøyet oppdager ikke nødvendigvis alle tilstander, og resultatene bør bekreftes av en veterinær.
Tannanalyse
analyserer bilder av kjæledyrets tenner og tannkjøtt for å vurdere tannhelsen. Resultatene er foreløpige observasjoner, ikke kliniske vurderinger.
Atferdsanalyse
analyserer video av kjæledyrets atferd for å identifisere mulige bekymringer. Observasjonene gir generell veiledning og erstatter ikke en profesjonell vurdering.
Avføringsanalyse
analyserer bilder av kjæledyrets avføring for å merke mulige helseindikatorer. Resultatene er kun til informasjon og bør drøftes med veterinæren.
Kontroll av regninger
hjelper med å oppdage mulige avvik i veterinærfakturaer. Peqaboo garanterer ikke at analysen er korrekt og er ikke ansvarlig for tvister mellom deg og veterinærtjenesten.
Analyse av laboratorierapporter
tolker opplastede prøveresultater og fremhever verdier utenfor normalområdet. Normalområder kan variere etter art, rase, alder og laboratorium. Drøft alltid resultatene med veterinæren.
AI-portretter
lager kunstneriske bilder av kjæledyret ditt med AI. Bildene er kun ment som underholdning.
Ikke for akuttsituasjoner
Plattformen er IKKE utviklet for akutte tilfeller. Kontakt straks veterinær eller lokal akuttklinikk for dyr i en nødssituasjon.
Databehandling
bilder, videoer og tekst som du sender inn til AI-analyse, behandles av eksterne AI-modeller. Innsendte data kan brukes til å forbedre nøyaktigheten til tjenestene våre, men blir ikke solgt til tredjeparter.
5. Kjæledyrprofiler og helsejournaler
Kjæledyrprofiler er en sentral del av Peqaboo. Du kan opprette profiler for kjæledyr du eier eller har lovlig omsorg for, med opplysninger som navn, art, rase, fødselsdato, vekt, sykehistorie, vaksinasjoner og bilder.
Nøyaktighet
du er ansvarlig for at opplysningene i kjæledyrprofilen er korrekte og oppdaterte. Feil helseopplysninger kan gi upålitelige AI-analyser.
Eierskap
opprett bare profiler for kjæledyr du eier eller er autorisert omsorgsperson for. Ikke opprett falske profiler eller profiler for andres kjæledyr uten samtykke.
Personvern
kjæledyrets helsejournal er privat som standard. Den deles bare når du uttrykkelig godkjenner det, for eksempel med en veterinær via VetSheet eller når en BooApp ber om tilgang med din tillatelse.
Deling med veterinær
når du deler helsejournaler via VetSheet, mottar veterinæren et skrivebeskyttet øyeblikksbilde. Du kan når som helst trekke tilbake tilgangen.
Avdøde kjæledyr
du kan beholde profiler for avdøde kjæledyr som minnesider. De blir tydelig merket og brukes ikke til AI-basert helseanalyse.
Flere eiere
hvis flere familiemedlemmer deler et kjæledyr, kan hver av dem koble det til kontoen sin. Den som opprettet profilen, beholder hovedkontrollen.
6. Brukerinnhold
Du beholder eierskapet til innhold du sender inn, publiserer eller viser på Plattformen («Brukerinnhold»), inkludert tekst, bilder, videoer, kjæledyrprofiler og anmeldelser. Ved å sende inn Brukerinnhold gir du Peqaboo en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, royaltyfri, overførbar og underlisensierbar lisens til å bruke, kopiere, endre, distribuere, vise og skape bearbeidelser av innholdet i forbindelse med drift og forbedring av Plattformen. Du erklærer og garanterer at:
du eier eller har nødvendige rettigheter til Brukerinnholdet
det ikke krenker tredjeparters immaterielle eller øvrige rettigheter; og
det følger Vilkårene og all gjeldende lovgivning. Vi kan etter eget skjønn og uten forhåndsvarsel fjerne Brukerinnhold som bryter med Vilkårene
7. Forbudt atferd
Når du bruker Plattformen, godtar du at du ikke skal:
- Bryte gjeldende lov, forskrift eller tredjeparts rettigheter
- Publisere ulovlig, skadelig, truende, krenkende, trakasserende, ærekrenkende, vulgært, obskønt eller på annen måte støtende innhold
- Utgi deg for å være en person eller organisasjon eller uriktig påstå en tilknytning
- Bruke Plattformen til å spre søppelpost, skadevare, nettfisking eller uønskede kommersielle meldinger
- Forsøke å få uautorisert tilgang til deler av Plattformen, andre brukeres kontoer eller tilknyttede systemer
- Forstyrre Plattformens servere, nettverk eller infrastruktur
- Innhente, utvinne eller gjennomsøke data eller bruke automatiserte tilgangsmetoder uten skriftlig forhåndssamtykke
- Bruke Plattformen til å fremme eller legge til rette for dyremishandling, vanskjøtsel eller annen aktivitet som skader dyr
- Omgå eller manipulere gebyrer, fakturering eller betalingsprosesser
- Opprette flere kontoer for villedende formål eller misbruk
8. Immaterielle rettigheter
Alt innhold, alle funksjoner og all funksjonalitet på Plattformen — inkludert Peqaboos navn og logo, BooAI, BooMap, BooApp, VetSheet-varemerker, programvare, algoritmer, tekst, grafikk, bilder, lyd, video og grensesnittdesign — tilhører utelukkende Decennium Platforms Limited eller selskapets lisensgivere og er beskyttet av opphavsrett, varemerkerett, patent, forretningshemmeligheter og annen immaterialrett.
Med mindre Vilkårene tillater det, kan du ikke uten skriftlig forhåndssamtykke kopiere, distribuere, endre, skape bearbeidelser av, offentlig vise eller fremføre, publisere på nytt, laste ned, lagre eller overføre materiale fra Plattformen.
9. BooApps utviklerplattform
BooApps utviklerplattform lar registrerte utviklere opprette, publisere og distribuere miniprogrammer («BooApps») som kjører i Peqaboos mobilapp. Ved å bruke utviklerplattformen godtar du også følgende:
Utviklerregistrering
du må registrere deg via utviklerkonsollen, oppgi korrekte opplysninger og holde utviklerprofilen oppdatert.
API-bruk
tilgang til innebygde API-er styres av tillatelsessystemet. BooAppen kan bare be om tillatelser som er nødvendige for funksjonen. Misbruk kan føre til umiddelbar suspensjon.
Innholdsgjennomgang
alle BooApps gjennomgås før publisering. Vi kan avvise, suspendere eller fjerne en BooApp som bryter Vilkårene, Retningslinjene for fellesskapet eller Retningslinjene for gjennomgang.
Brukerdata
BooApps som får tilgang til brukerdata, inkludert kjæledyrprofiler, må behandle dem i samsvar med Personvernerklæringen og gjeldende personvernlovgivning. Du kan ikke samle inn, lagre eller overføre mer data enn det som er nødvendig for BooAppens angitte formål.
Sandkassemiljø
BooApps kjører i isolerte miljøer. Du må ikke omgå begrensninger, få tilgang til data fra andre BooApps eller forstyrre vertsappen.
Inntekter og gebyrer
vi kan senere innføre utvikleravgifter eller inntektsdeling. Slike endringer varsles i rimelig tid.
Opphør
vi kan når som helst trekke tilbake utviklertilgangen og fjerne BooApps hvis du bryter Vilkårene eller utviklerretningslinjene.
10. Personvern og databeskyttelse
Bruken av Plattformen reguleres også av Personvernerklæringen, som beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger. Ved å bruke Plattformen samtykker du til denne behandlingen.
Som global plattform beskytter vi data i samsvar med gjeldende personvernlovgivning der vi tilbyr tjenester, inkludert Hongkongs Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap.
486), EUs personvernforordning (GDPR) for brukere i EØS, Japans Act on the Protection of Personal Information (APPI), Sør-Koreas Personal Information Protection Act (PIPA), Personal Data Protection Act (PDPA) i Thailand, Malaysia og Singapore, Taiwans PDPA og annen relevant regional og nasjonal personvernlovgivning.
11. Gebyrer og betalinger
Enkelte funksjoner på Plattformen kan kreve betaling. Alle gebyrer oppgis i gjeldende valuta på kjøpstidspunktet. Du godtar å betale alle belastninger på kontoen din.
Betalinger behandles av eksterne betalingsleverandører, som Apple App Store, Google Play Store og Stripe. Vi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger. Eventuelle abonnementer fornyes automatisk med mindre de sies opp før fornyelsesdatoen.
Refusjoner følger refusjonsreglene til den aktuelle appbutikken eller betalingsleverandøren.
12. Tredjepartstjenester og lenker
Plattformen kan inneholde lenker til eller integrasjoner med eksterne nettsteder, tjenester eller innhold som Peqaboo ikke eier eller kontrollerer, blant annet veterinærklinikker, dyrebutikker og BooApps fra eksterne utviklere.
Vi anbefaler ikke og påtar oss ikke ansvar for tredjeparts innhold, produkter eller tjenester. Din kontakt med slike tjenester reguleres av deres egne vilkår og retningslinjer. Vi er ikke ansvarlige for tredjeparters personvernpraksis eller innhold.
13. Ansvarsfraskrivelser
Juridisk merknad
PLATTFORMEN LEVERES «SOM DEN ER» OG «SÅ LANGT DEN ER TILGJENGELIG», UTEN NOEN FORM FOR UTTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅTTE ELLER LOVFESTEDE GARANTIER. I STØRST MULIG UTSTREKNING ETTER LOVEN FRASKRIVER PEQABOO SEG ALLE GARANTIER, INKLUDERT UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, FRAVÆR AV RETTIGHETSKRENKELSER OG GARANTIER SOM FØLGER AV HANDELSPRAKSIS. VI GARANTERER IKKE AT PLATTFORMEN VIL VÆRE UAVBRUTT, SIKKER ELLER FEILFRI, ELLER AT MANGLER BLIR RETTET. AI-FUNKSJONENE ER IKKE EN ERSTATNING FOR PROFESJONELL VETERINÆRBEHANDLING OG KAN GI UNØYAKTIGE RESULTATER.
14. Ansvarsbegrensning
Juridisk merknad
I STØRST MULIG UTSTREKNING ETTER GJELDENDE LOV SKAL DECENNIUM PLATFORMS LIMITED, DETS STYREMEDLEMMER, LEDERE, ANSATTE, REPRESENTANTER ELLER TILKNYTTEDE SELSKAPER IKKE UNDER NOEN OMSTENDIGHET VÆRE ANSVARLIGE FOR INDIREKTE, TILFELDIGE, SÆRSKILTE ELLER FØLGESKADER ELLER STRAFFEERSTATNING, INKLUDERT TAP AV FORTJENESTE, DATA, BRUK, GOODWILL ELLER ANDRE IMMATERIELLE VERDIER, SOM FØLGE AV: (A) DIN TILGANG TIL ELLER BRUK AV, ELLER MANGLENDE MULIGHET TIL Å FÅ TILGANG TIL ELLER BRUKE, PLATTFORMEN; (B) TREDJEPARTS ATFERD ELLER INNHOLD PÅ PLATTFORMEN; (C) INNHOLD HENTET FRA PLATTFORMEN; ELLER (D) UAUTORISERT TILGANG TIL, BRUK ELLER ENDRING AV DINE OVERFØRINGER ELLER DITT INNHOLD. VÅRT SAMLEDE ANSVAR SKAL IKKE OVERSTIGE BELØPET DU HAR BETALT OSS DE TOLV (12) MÅNEDENE FØR KRAVET, ELLER 500 HKD, AVHENGIG AV HVA SOM ER HØYEST.
15. Skadesløsholdelse
Du godtar å holde Decennium Platforms Limited og selskapets ledere, styremedlemmer, ansatte, representanter og tilknyttede selskaper skadesløse samt forsvare og erstatte dem mot krav, ansvar, skader, tap og kostnader, inkludert rimelige juridiske kostnader, som oppstår fra eller er knyttet til:
din bruk av Plattformen
ditt Brukerinnhold
ditt brudd på Vilkårene; eller
din krenkelse av tredjeparts rettigheter
16. Opphør
Vi kan etter eget skjønn når som helst, med eller uten grunn og med eller uten forhåndsvarsel, suspendere eller avslutte tilgangen din til Plattformen. Du kan når som helst slette kontoen i appinnstillingene. Ved opphør:
opphører retten din til å bruke Plattformen umiddelbart
kan vi slette kontodata i samsvar med Personvernerklæringen; og
avsnitt 6 (lisens for Brukerinnhold), 8 (Immaterielle rettigheter), 13 (Ansvarsfraskrivelser), 14 (Ansvarsbegrensning), 15 (Skadesløsholdelse) og 18 (Lovvalg) fortsetter å gjelde
17. Endringer i Vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre Vilkårene når som helst. Vi varsler vesentlige endringer ved å publisere oppdaterte Vilkår på Plattformen og endre datoen «Sist oppdatert». Ved betydelige endringer kan vi også varsle via e-post eller i appen.
Fortsatt bruk av Plattformen etter at de reviderte Vilkårene trer i kraft, innebærer at du godtar endringene. Hvis du ikke godtar dem, må du slutte å bruke Plattformen.
18. Lovvalg og tvisteløsning
Vilkårene reguleres av og skal tolkes etter lovene i Hongkong spesielle administrative region, uten hensyn til lovvalgsreglene. Enhver tvist som oppstår fra eller gjelder Vilkårene eller Plattformen, er underlagt domstolene i Hongkongs eksklusive jurisdiksjon. Før du innleder rettslige skritt, godtar du å forsøke å løse tvisten uformelt ved å kontakte hello@decennium.app.
19. Generelle bestemmelser
Hele avtalen
Vilkårene utgjør sammen med Personvernerklæringen og Retningslinjene for fellesskapet hele avtalen mellom deg og Peqaboo
Ugyldighet
hvis en bestemmelse ikke kan håndheves, fortsetter de øvrige bestemmelsene å gjelde fullt ut
Intet avkall
hvis vi unnlater å håndheve en rettighet eller bestemmelse, innebærer det ikke at vi gir avkall på den
Overdragelse
du kan ikke overdra rettighetene dine etter Vilkårene uten skriftlig forhåndssamtykke. Vi kan fritt overdra våre rettigheter og forpliktelser
Force majeure
vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket oppfyllelse på grunn av omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll
Varsler
vi kan sende varsler via e-post, i appen eller ved publisering på Plattformen
20. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om disse tjenestevilkårene, kan du kontakte oss på:
Decennium Platforms Limited
Entrepreneurship Centre, plan 5, Core F, Cyberport 3
100 Cyberport Road, Hongkong
E-post: hello@decennium.app
Telefon: +852 9661 0906