Ketentuan Layanan
Baca ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan Peqaboo.
Terakhir diperbarui: 19 Maret 2026
Selamat datang di Peqaboo.
Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda (“Anda” atau “Pengguna”) dan Decennium Platforms Limited (“Peqaboo” atau “kami”), perusahaan yang didirikan di Wilayah Administratif Khusus Hong Kong.
Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas aplikasi seluler Peqaboo, situs web (peqaboo.com), dan seluruh layanan terkait (secara bersama-sama, “Platform”).
Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika tidak menyetujuinya, Anda tidak boleh menggunakan Platform.
1. Kelayakan
Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Platform.
Jika Anda berusia antara 13 dan 18 tahun, atau belum mencapai usia dewasa di yurisdiksi Anda, Anda harus memperoleh izin orang tua atau wali sah yang menyetujui Ketentuan ini atas nama Anda.
Dengan menggunakan Platform, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan tersebut. Kami berhak meminta bukti usia atau persetujuan wali kapan saja.
2. Pendaftaran dan keamanan akun
Untuk mengakses fitur tertentu, Anda harus membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menjaga kerahasiaan kredensial masuk dan seluruh aktivitas pada akun. Anda setuju untuk:
memberikan informasi pendaftaran yang benar, akurat, dan terkini
segera memperbaruinya jika berubah
segera memberi tahu kami melalui hello@decennium.app jika mencurigai akses tanpa izin; dan
tidak membagikan kredensial akun kepada pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan akibat kegagalan Anda mematuhi bagian ini
3. Layanan Platform
Peqaboo adalah platform teknologi dan komunitas hewan peliharaan yang antara lain menyediakan:
- Triase kesehatan dan analisis gejala hewan peliharaan berbasis AI (BooAI)
- Analisis cara berjalan berbasis AI untuk mendeteksi gangguan mobilitas
- Analisis kesehatan gigi berbasis AI dari foto
- Analisis perilaku berbasis AI dari video
- Analisis feses dan kotoran berbasis AI
- Deteksi dan verifikasi tagihan dokter hewan
- Analisis dan interpretasi laporan laboratorium
- Resep makanan hewan yang dibuat dengan AI
- Ringkasan sebelum kunjungan dan panduan obat
- Pengelolaan profil hewan beserta rekam kesehatan
- Fitur komunitas termasuk topik, kiriman, dan interaksi sosial
- BooMap untuk menemukan tempat ramah hewan dan klinik dokter hewan
- Panggilan suara dan video dalam aplikasi
- Alat perencanaan dan kepatuhan perjalanan hewan
- BooMarket untuk produk dan layanan hewan peliharaan
- Platform aplikasi mini BooApp untuk pengembang pihak ketiga
- Alat VetSheet dan VetCRM untuk tenaga profesional veteriner
PENTING: Fitur berbasis AI di Peqaboo, termasuk BooAI, analisis cara berjalan, pemeriksaan tagihan, dan analisis laporan laboratorium, disediakan hanya untuk tujuan informasi dan edukasi. Fitur tersebut BUKAN nasihat, diagnosis, atau perawatan medis veteriner. Selalu mintalah nasihat dokter hewan yang berkualifikasi mengenai kesehatan hewan peliharaan Anda. Jangan mengabaikan nasihat profesional atau menunda mencari pertolongan karena informasi dari Platform. Dalam keadaan darurat, segera hubungi dokter hewan atau layanan darurat hewan setempat.
4. Layanan kesehatan hewan berbasis AI
Peqaboo menyediakan alat berbasis AI yang dirancang untuk mendukung — tetapi tidak pernah menggantikan — perawatan veteriner profesional. Dengan menggunakan layanan ini, Anda memahami dan menyetujui hal berikut:
Percakapan Triase BooAI
memberikan panduan kesehatan umum berdasarkan gejala yang Anda jelaskan. Hasilnya merupakan penilaian probabilitas, bukan diagnosis. Akurasi bergantung pada mutu dan kelengkapan informasi Anda.
Analisis Cara Berjalan
menggunakan AI berbasis video untuk mendeteksi kemungkinan gangguan mobilitas. Alat ini mungkin tidak mendeteksi semua kondisi dan hasilnya harus dikonfirmasi oleh dokter hewan.
Analisis Gigi
menganalisis foto gigi dan gusi hewan untuk menilai kesehatan gigi. Hasilnya merupakan pengamatan awal, bukan penilaian klinis.
Analisis Perilaku
menganalisis video perilaku hewan untuk mengidentifikasi kemungkinan masalah. Pengamatan ini merupakan panduan umum dan bukan pengganti penilaian profesional.
Analisis Feses
menganalisis foto feses hewan untuk menandai kemungkinan indikator kesehatan. Hasilnya hanya untuk informasi dan harus dibahas dengan dokter hewan.
Pemeriksaan Tagihan
membantu mengidentifikasi kemungkinan ketidaksesuaian dalam tagihan veteriner. Peqaboo tidak menjamin akurasi analisis dan tidak bertanggung jawab atas sengketa antara Anda dan penyedia layanan veteriner.
Analisis Laporan Laboratorium
menafsirkan hasil laboratorium yang diunggah dan menyoroti nilai di luar kisaran normal. Kisaran dapat berbeda menurut spesies, ras, usia, dan laboratorium. Selalu bahas hasilnya dengan dokter hewan.
Potret AI
membuat gambar artistik hewan peliharaan menggunakan AI. Gambar hanya untuk hiburan.
Bukan untuk Keadaan Darurat
Platform TIDAK dirancang untuk keadaan darurat hewan. Segera hubungi dokter hewan atau rumah sakit hewan darurat setempat.
Pemrosesan Data
gambar, video, dan teks yang Anda kirim untuk analisis AI diproses oleh model AI pihak ketiga. Data dapat digunakan untuk meningkatkan akurasi layanan, tetapi tidak akan dijual kepada pihak ketiga.
5. Profil hewan dan rekam kesehatan
Profil hewan merupakan bagian utama pengalaman Peqaboo. Anda dapat membuat profil untuk hewan yang Anda miliki atau rawat secara sah, termasuk nama, spesies, ras, tanggal lahir, berat, riwayat medis, catatan vaksinasi, dan foto.
Akurasi
Anda bertanggung jawab memastikan informasi profil akurat dan terkini. Data kesehatan yang salah dapat menghasilkan analisis AI yang tidak dapat diandalkan.
Kepemilikan
buat profil hanya untuk hewan yang Anda miliki atau rawat dengan izin. Jangan membuat profil palsu atau profil hewan milik orang lain tanpa persetujuan.
Privasi
rekam kesehatan hewan bersifat privat secara default. Data hanya dibagikan jika Anda secara tegas mengizinkannya, misalnya kepada dokter hewan melalui VetSheet atau saat BooApp meminta akses dengan izin Anda.
Berbagi dengan Dokter Hewan
ketika Anda membagikan rekam kesehatan melalui VetSheet, tenaga veteriner menerima salinan hanya-baca. Anda dapat mencabut akses kapan saja.
Hewan yang Telah Mati
Anda dapat mempertahankan profil sebagai kenangan. Profil akan ditandai dengan jelas dan tidak digunakan untuk analisis kesehatan AI.
Beberapa Pemilik
jika beberapa anggota keluarga berbagi hewan yang sama, masing-masing dapat menautkannya ke akun mereka. Pembuat awal profil mempertahankan kendali utama.
6. Konten Pengguna
Anda tetap memiliki konten yang dikirimkan, dipublikasikan, atau ditampilkan pada Platform (“Konten Pengguna”), termasuk teks, foto, video, profil hewan, dan ulasan. Dengan mengirimkan Konten Pengguna, Anda memberi Peqaboo lisensi global, non-eksklusif, bebas royalti, dapat dialihkan dan disublisensikan untuk menggunakan, memperbanyak, mengubah, mendistribusikan, menampilkan, dan membuat karya turunan dari konten Anda guna mengoperasikan dan meningkatkan Platform. Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
Anda memiliki atau mempunyai hak yang diperlukan
konten tidak melanggar kekayaan intelektual atau hak lain milik pihak ketiga; dan
konten mematuhi Ketentuan serta hukum yang berlaku. Kami dapat menghapus Konten Pengguna yang melanggar Ketentuan berdasarkan pertimbangan kami tanpa pemberitahuan sebelumnya
7. Perilaku yang dilarang
Saat menggunakan Platform, Anda setuju untuk tidak:
- Melanggar hukum, peraturan, atau hak pihak ketiga yang berlaku
- Mempublikasikan konten ilegal, berbahaya, mengancam, kasar, melecehkan, mencemarkan nama baik, vulgar, cabul, atau tidak pantas
- Menyamar sebagai orang atau entitas lain atau mengaku memiliki hubungan secara palsu
- Menggunakan Platform untuk menyebarkan spam, malware, upaya phishing, atau pesan komersial yang tidak diminta
- Berupaya memperoleh akses tanpa izin ke bagian Platform, akun pengguna lain, atau sistem yang terhubung
- Mengganggu server, jaringan, atau infrastruktur Platform
- Mengambil, menambang, atau merayapi data atau menggunakan akses otomatis tanpa persetujuan tertulis sebelumnya
- Menggunakan Platform untuk mempromosikan atau memfasilitasi penganiayaan, penelantaran, atau kegiatan lain yang merugikan hewan
- Menghindari atau memanipulasi biaya, penagihan, atau proses pembayaran
- Membuat beberapa akun untuk tujuan menipu atau menyalahgunakan
8. Kekayaan intelektual
Seluruh konten, fitur, dan fungsi Platform — termasuk nama dan logo Peqaboo, BooAI, BooMap, BooApp, merek VetSheet, perangkat lunak, algoritme, teks, grafis, gambar, audio, video, dan desain antarmuka — merupakan milik eksklusif Decennium Platforms Limited atau pemberi lisensinya dan dilindungi undang-undang hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, serta kekayaan intelektual lainnya.
Kecuali diizinkan oleh Ketentuan, Anda tidak boleh memperbanyak, mendistribusikan, mengubah, membuat karya turunan, menampilkan atau mempertunjukkan di muka umum, menerbitkan ulang, mengunduh, menyimpan, atau mengirimkan materi dari Platform tanpa persetujuan tertulis sebelumnya.
9. Platform Pengembang BooApp
Platform Pengembang BooApp memungkinkan pengembang terdaftar membuat, menerbitkan, dan mendistribusikan aplikasi mini (“BooApps”) yang berjalan dalam aplikasi seluler Peqaboo. Dengan menggunakan Platform Pengembang, Anda juga menyetujui hal berikut:
Pendaftaran Pengembang
daftar melalui Konsol Pengembang, berikan informasi yang akurat, dan selalu perbarui profil pengembang.
Penggunaan API
akses ke API bawaan diatur oleh sistem izin. BooApp hanya boleh meminta izin yang diperlukan untuk fungsinya. Penyalahgunaan dapat mengakibatkan penangguhan langsung.
Peninjauan Konten
semua BooApps ditinjau sebelum diterbitkan. Kami dapat menolak, menangguhkan, atau menghapus BooApp yang melanggar Ketentuan, Pedoman Komunitas, atau Pedoman Peninjauan.
Data Pengguna
BooApps yang mengakses data pengguna, termasuk profil hewan, wajib mengelolanya sesuai Kebijakan Privasi dan hukum perlindungan data. Anda tidak boleh mengumpulkan, menyimpan, atau mengirimkan data melebihi kebutuhan tujuan BooApp yang dinyatakan.
Sandbox
BooApps berjalan dalam lingkungan terisolasi. Jangan mencoba melewati pembatasan, mengakses data BooApps lain, atau mengganggu aplikasi induk.
Pendapatan dan Biaya
kami mungkin menerapkan biaya pengembang atau pembagian pendapatan di masa mendatang. Perubahan akan diberitahukan dalam waktu yang wajar.
Pengakhiran
kami dapat mencabut akses pengembang dan menghapus BooApps Anda kapan saja jika Anda melanggar Ketentuan atau kebijakan pengembang.
10. Privasi dan perlindungan data
Penggunaan Platform juga tunduk pada Kebijakan Privasi kami yang menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi. Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui praktik tersebut.
Sebagai platform global, kami melindungi data sesuai hukum perlindungan data yang berlaku di yurisdiksi layanan kami, termasuk Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap.
486) Hong Kong, General Data Protection Regulation (GDPR) bagi pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa, Act on the Protection of Personal Information (APPI) Jepang, Personal Information Protection Act (PIPA) Korea Selatan, Personal Data Protection Act (PDPA) Thailand, Malaysia, dan Singapura, PDPA Taiwan, serta peraturan regional dan nasional lain yang berlaku.
11. Biaya dan pembayaran
Fitur tertentu pada Platform mungkin memerlukan pembayaran. Semua biaya dinyatakan dalam mata uang yang berlaku pada saat pembelian. Anda setuju membayar seluruh tagihan pada akun.
Pembayaran diproses oleh penyedia pihak ketiga seperti Apple App Store, Google Play Store, dan Stripe. Kami tidak menyimpan rincian lengkap kartu pembayaran. Langganan akan diperpanjang otomatis kecuali dibatalkan sebelum tanggal perpanjangan.
Pengembalian dana tunduk pada kebijakan toko aplikasi atau penyedia pembayaran terkait.
12. Layanan dan tautan pihak ketiga
Platform dapat memuat tautan atau integrasi dengan situs web, layanan, atau konten pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan Peqaboo, termasuk klinik dokter hewan, toko hewan, dan BooApps dari pengembang luar.
Kami tidak mendukung atau bertanggung jawab atas konten, produk, atau layanan pihak ketiga. Interaksi Anda dengan layanan tersebut tunduk pada ketentuan dan kebijakan mereka sendiri.
Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten pihak ketiga.
13. Penafian
Pemberitahuan hukum
PLATFORM DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA” TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, MAUPUN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG. SEJAUH DIIZINKAN HUKUM, PEQABOO MENAFIKAN SELURUH JAMINAN, TERMASUK JAMINAN TERSIRAT MENGENAI KELAYAKAN DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, KETIADAAN PELANGGARAN, DAN JAMINAN YANG TIMBUL DARI KEBIASAAN TRANSAKSI. KAMI TIDAK MENJAMIN PLATFORM AKAN BEROPERASI TANPA GANGGUAN, AMAN, BEBAS KESALAHAN, ATAU BAHWA CACAT AKAN DIPERBAIKI. FITUR BERBASIS AI BUKAN PENGGANTI PERAWATAN VETERINER PROFESIONAL DAN DAPAT MENGHASILKAN HASIL YANG TIDAK AKURAT.
14. Batasan tanggung jawab
Pemberitahuan hukum
SEJAUH MAKSIMUM YANG DIIZINKAN HUKUM, DECENNIUM PLATFORMS LIMITED, DIREKTUR, PEJABAT, KARYAWAN, AGEN, ATAU AFILIASINYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF, TERMASUK KEHILANGAN LABA, DATA, PENGGUNAAN, NAMA BAIK, ATAU KERUGIAN TAK BERWUJUD LAIN YANG TIMBUL DARI: (A) AKSES ATAU PENGGUNAAN ANDA ATAS PLATFORM, ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKANNYA; (B) TINDAKAN ATAU KONTEN PIHAK KETIGA PADA PLATFORM; (C) KONTEN YANG DIPEROLEH DARI PLATFORM; ATAU (D) AKSES, PENGGUNAAN, ATAU PERUBAHAN TANPA IZIN ATAS TRANSMISI ATAU KONTEN ANDA. TOTAL TANGGUNG JAWAB KAMI TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KEPADA KAMI DALAM DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM KLAIM, ATAU HKD 500, MANA YANG LEBIH BESAR.
15. Ganti rugi
Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Decennium Platforms Limited beserta pejabat, direktur, karyawan, agen, dan afiliasinya dari setiap klaim, tanggung jawab, kerusakan, kerugian, serta biaya, termasuk biaya hukum yang wajar, yang timbul dari atau berkaitan dengan:
penggunaan Platform oleh Anda
Konten Pengguna Anda
pelanggaran Ketentuan; atau
pelanggaran hak pihak ketiga
16. Pengakhiran
Kami dapat, berdasarkan pertimbangan kami, menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Platform kapan saja, dengan atau tanpa alasan maupun pemberitahuan. Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui pengaturan aplikasi. Setelah pengakhiran:
hak menggunakan Platform segera berakhir
kami dapat menghapus data akun sesuai Kebijakan Privasi; dan
Bagian 6 (lisensi Konten Pengguna), 8 (Kekayaan Intelektual), 13 (Penafian), 14 (Batasan Tanggung Jawab), 15 (Ganti Rugi), dan 18 (Hukum yang Berlaku) tetap berlaku
17. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberitahukan perubahan penting dengan menerbitkan Ketentuan terbaru pada Platform dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”.
Untuk perubahan besar, kami juga dapat memberi tahu Anda melalui email atau notifikasi dalam aplikasi. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah Ketentuan baru berlaku berarti Anda menerima perubahan tersebut.
Jika tidak menyetujuinya, Anda harus berhenti menggunakan Platform.
18. Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa
Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Wilayah Administratif Khusus Hong Kong tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukum.
Sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan atau Platform tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Hong Kong.
Sebelum memulai proses hukum, Anda setuju terlebih dahulu mencoba menyelesaikan sengketa secara informal dengan menghubungi hello@decennium.app.
19. Ketentuan umum
Keseluruhan Perjanjian
Ketentuan ini, bersama Kebijakan Privasi dan Pedoman Komunitas, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Peqaboo
Keterpisahan
jika suatu ketentuan tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya
Tanpa Pengesampingan
kegagalan kami menegakkan hak atau ketentuan tidak dianggap sebagai pengesampingan
Pengalihan
Anda tidak boleh mengalihkan hak berdasarkan Ketentuan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya. Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami secara bebas
Keadaan Kahar
kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan pelaksanaan akibat keadaan di luar kendali wajar kami
Pemberitahuan
kami dapat mengirim pemberitahuan melalui email, notifikasi dalam aplikasi, atau publikasi pada Platform
20. Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, hubungi kami melalui:
Decennium Platforms Limited
Entrepreneurship Centre, Lantai 5, Core F, Cyberport 3
100 Cyberport Road, Hong Kong
Email: hello@decennium.app
Telepon: +852 9661 0906