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服務條款

使用 Peqaboo 前請仔細閱讀以下條款。

最後更新:2026 年 3 月 19 日

歡迎使用 Peqaboo。本服務條款(「條款」)構成您(「您」或「用戶」)與 Decennium Platforms Limited(「Peqaboo」、「我們」)之間具法律約束力的協議。Decennium Platforms Limited 是一間在香港特別行政區註冊成立的公司,本條款規管您使用 Peqaboo 手機應用程式、網站(peqaboo.com)及所有相關服務(統稱「平台」)。使用本平台即表示您同意受本條款約束。如您不同意,請勿使用本平台。

1. 使用資格

您必須年滿 13 歲才能使用本平台。如果您年齡介乎 13 至 18 歲(或您所在司法管轄區的成年年齡),您必須取得父母或法定監護人的許可,且該監護人同意代表您受本條款約束。使用本平台即表示您聲明及保證符合上述資格要求。我們保留隨時要求提供年齡證明或家長同意書的權利。

2. 帳戶註冊及安全

如需使用部分功能,您需要提供準確及完整的資料建立帳戶。您須對保持登入憑證的機密性以及帳戶下發生的所有活動承擔全部責任。您同意::

A

提供真實、準確及最新的註冊資料;

B

如資料有變,及時更新;

C

如懷疑帳戶被未經授權存取,立即通知我們(hello@decennium.app);及

D

不與任何第三方分享帳戶憑證。因您未能遵守本條款而導致的任何損失或損害,我們概不負責。

3. 平台服務

Peqaboo 是一個寵物科技及社群平台,提供以下功能(包括但不限於):

  • AI 驅動的寵物健康分流及症狀分析(BooAI)
  • AI 步態分析以檢測活動問題
  • AI 牙科健康分析
  • AI 行為分析
  • AI 排泄物分析
  • 獸醫帳單偵測及驗證
  • 化驗報告分析及解讀
  • AI 寵物食譜生成
  • 就診前摘要及用藥指南
  • 寵物檔案管理及健康紀錄
  • 社群功能,包括話題、貼文及社交互動
  • BooMap 探索寵物友善場所及獸醫診所
  • 應用程式內語音及視訊通話
  • 寵物旅行合規及計劃工具
  • BooMarket 寵物商品及服務
  • BooApp 迷你應用程式平台供第三方開發者使用
  • VetSheet 及 VetCRM 獸醫專業工具

重要提示:Peqaboo 上的 AI 功能,包括 BooAI、步態分析、帳單偵測及化驗報告分析,僅供資訊及教育用途。此等功能並不構成獸醫醫療建議、診斷或治療。如對您的寵物健康有任何疑問,請務必諮詢合資格的獸醫。切勿因本平台提供的資訊而忽視專業獸醫建議或延遲就醫。如遇寵物緊急情況,請立即聯絡您的獸醫或當地動物急診服務。

4. AI 寵物健康服務

Peqaboo 提供 AI 驅動的工具,旨在輔助 — 而非取代 — 專業的獸醫護理。使用這些服務即表示您確認並同意以下事項:

  • BooAI 健康分流聊天:根據您描述的症狀提供一般健康指引。結果為概率性評估,並非診斷。準確度取決於您提供資訊的質量和完整性。
  • 步態分析:使用基於影片的 AI 偵測潛在的活動異常。此工具可能無法偵測所有病況,結果應由獸醫確認。
  • 牙科分析:分析您寵物牙齒及牙齦的照片以評估牙科健康。結果為初步觀察,並非臨床評估。
  • 行為分析:分析您寵物的行為影片以識別潛在問題。行為觀察為一般指引,不能替代專業評估。
  • 排泄物分析:分析您寵物排泄物的照片以標示潛在健康指標。結果僅供參考,應與您的獸醫討論。
  • 帳單偵測:協助識別獸醫帳單中的潛在計費差異。Peqaboo 不保證帳單分析的準確性,亦不對您與獸醫服務提供者之間的任何爭議負責。
  • 化驗報告分析:解讀上傳的化驗結果,標示超出正常範圍的數值。正常範圍可能因物種、品種、年齡及化驗室而異。請務必與您的獸醫討論結果。
  • AI 肖像:使用 AI 生成您寵物的藝術圖像。這些圖像僅供娛樂用途。
  • 非緊急用途:本平台並非為寵物緊急情況而設計。如遇任何緊急情況,請立即聯絡您的獸醫或當地動物急診醫院。
  • 數據處理:您提交用於 AI 分析的圖像、影片和文字由第三方 AI 模型處理(第三方 AI 模型)。提交的數據可能用於改善我們的服務準確度,但不會出售予第三方。

5. 寵物檔案及健康紀錄

寵物檔案是 Peqaboo 體驗的核心。您可以為您擁有或合法照護的寵物建立檔案,包括名稱、物種、品種、出生日期、體重、病歷、疫苗接種紀錄及照片等資料。

  • 準確性:您有責任確保寵物檔案資料準確及最新。不準確的健康數據可能導致 AI 分析結果不可靠。
  • 擁有權:只為您擁有或作為授權照護者的寵物建立檔案。不得建立虛假的寵物檔案或未經他人同意為他人的寵物建立檔案。
  • 私隱:寵物健康紀錄預設為私密。只有在您明確授權時才會分享 — 例如通過 VetSheet 與獸醫分享,或 BooApp 經您許可請求存取時。
  • 與獸醫分享數據:當您通過 VetSheet 與獸醫專業人士分享健康紀錄時,獸醫會收到只讀快照。您可以隨時撤銷存取權。
  • 已故寵物:您可以保留已故寵物的檔案作為紀念。這些檔案將被清楚標記,不會用於 AI 健康分析。
  • 多位主人:如多位家庭成員共養一隻寵物,每人均可將該寵物連結到自己的帳戶。原始檔案建立者保留主要控制權。

6. 用戶內容

您保留您在平台上提交、發佈或展示的內容(「用戶內容」)的擁有權,包括文字、照片、影片、寵物檔案及評論。提交用戶內容即表示您授予 Peqaboo 一項全球性、非獨家、免版稅、可轉讓、可再授權的許可,以使用、複製、修改、分發、展示及基於您的用戶內容創作衍生作品,用於營運及改善平台。您聲明及保證::

A

您擁有或已取得您的用戶內容的必要權利;

B

您的用戶內容不侵犯任何第三方的知識產權或其他權利;及

C

您的用戶內容符合本條款及所有適用法律。我們可在不事先通知的情況下,自行決定移除任何違反本條款的用戶內容。

7. 禁止行為

使用本平台時,您同意不會:

  • 違反任何適用法律、法規或第三方權利
  • 發佈任何違法、有害、威脅性、辱罵性、騷擾性、誹謗性、粗俗、淫穢或其他令人反感的內容
  • 冒充任何人士或實體,或虛假聲稱與任何人士或實體有關聯
  • 使用平台散佈垃圾訊息、惡意軟件、釣魚攻擊或未經邀請的商業訊息
  • 試圖未經授權存取平台的任何部分、其他用戶的帳戶或與平台連接的系統
  • 干擾或破壞平台的伺服器、網絡或基礎設施
  • 未經我們事先書面同意,透過爬蟲、數據挖掘、抓取或自動化手段存取平台
  • 使用平台宣傳或協助虐待動物、疏忽照顧或任何對動物有害的活動
  • 規避或操縱我們的費用、帳單或付款流程
  • 為欺詐或濫用目的建立多個帳戶

8. 知識產權

平台的所有內容、功能及設計 — 包括但不限於 Peqaboo 名稱、標誌、BooAI、BooMap、BooApp、VetSheet 品牌名稱、軟件、演算法、文字、圖形、圖像、音頻、影片及用戶介面設計 — 均為 Decennium Platforms Limited 或其授權方的專有財產,受版權、商標、專利、商業秘密及其他知識產權法律保護。未經我們事先書面同意,您不得複製、分發、修改、基於平台的任何材料創作衍生作品、公開展示、公開表演、重新發佈、下載、儲存或傳輸,除非本條款另有許可。

9. BooApp 開發者平台

BooApp 開發者平台允許已註冊的開發者建立、發佈及分發在 Peqaboo 手機應用程式中運行的迷你應用程式(「BooApps」)。使用開發者平台即表示您額外同意以下條款:

  • 開發者註冊:您必須通過開發者控制台註冊為開發者,提供準確的資料,並維護您的開發者資料。
  • API 使用:原生 API 的存取受權限系統規管。您的 BooApp 只能請求其功能所必需的權限。濫用 API 存取權可能導致立即暫停。
  • 內容審核:所有 BooApp 在發佈前均須經過審核。我們保留拒絕、暫停或移除任何違反本條款、社群準則或審核指南的 BooApp 的權利。
  • 用戶數據:存取用戶數據(包括寵物檔案)的 BooApp 必須根據我們的私隱政策及適用的數據保護法律處理該等數據。您不得在您的 BooApp 所述用途以外收集、儲存或傳輸用戶數據。
  • 沙盒環境:BooApp 在隔離的沙盒中運行。您不得試圖繞過沙盒限制、存取其他 BooApp 的數據或干擾主應用程式。
  • 收入及費用:我們日後可能會引入開發者費用或收入分成安排。任何此類變更將在合理的提前通知下進行。
  • 終止:如您違反本條款或我們的開發者政策,我們可隨時撤銷您的開發者存取權限並移除您的 BooApp。

10. 私隱及數據保護

您使用本平台亦受我們的私隱政策規管,該政策說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。使用本平台即表示您同意私隱政策中所述的做法。作為全球平台,我們致力根據我們服務地區的適用數據保護法律保護您的數據,包括但不限於:香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章);適用於歐洲經濟區用戶的《通用數據保護條例》(GDPR);適用於日本用戶的《個人情報保護法》(APPI);適用於韓國用戶的《個人情報保護法》(PIPA);適用於泰國、馬來西亞及新加坡用戶的《個人數據保護法》(PDPA);台灣《個人資料保護法》;以及其他適用的地區及國家數據保護法規。

11. 費用及付款

平台的部分功能可能需要付費。所有費用以購買時的適用貨幣標示。您同意支付在您帳戶下產生的所有費用。付款通過第三方支付服務商處理(如 Apple App Store、Google Play Store、Stripe)。我們不會儲存您的完整付款卡資料。訂閱服務(如有)將自動續訂,除非在續訂日期前取消。退款受適用應用商店或支付服務商的退款政策規管。

12. 第三方服務及連結

本平台可能包含指向或整合第三方網站、服務或內容的連結,包括但不限於獸醫診所、寵物店及第三方開發者開發的 BooApp,這些均非由 Peqaboo 擁有或控制。我們不為任何第三方內容、產品或服務作出認可或承擔任何責任。您與第三方服務的互動受該等第三方自身的條款及政策規管。我們對第三方服務的私隱政策或內容概不負責。

13. 免責聲明

本平台按「現狀」及「可用」基礎提供,不附帶任何明示、暗示或法定的保證。在法律允許的最大範圍內,Peqaboo 否認所有保證,包括但不限於對適銷性、特定用途適用性、不侵權的暗示保證,以及由交易過程或貿易慣例產生的任何保證。我們不保證平台不會中斷、安全、無錯誤或缺陷將被修正。AI 功能並非專業獸醫護理的替代品,且可能產生不準確的結果。

14. 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內,Decennium Platforms Limited 及其董事、高級職員、僱員、代理人或關聯公司在任何情況下均不就以下原因導致的任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害承擔責任,包括但不限於利潤損失、數據損失、使用損失、商譽損失或其他無形損失::

A

您存取或使用(或無法存取或使用)平台;

B

平台上任何第三方的行為或內容;

C

從平台取得的任何內容;或

D

未經授權存取、使用或更改您的傳輸或內容。我們的總責任不超過您在提出索賠前十二 (12) 個月內向我們支付的金額或港幣 500 元,以較高者為準。

15. 彌償

您同意就以下事項引起的或與之相關的任何索賠、責任、損害、損失及費用(包括合理的法律費用),對 Decennium Platforms Limited 及其高級職員、董事、僱員、代理人及關聯公司進行彌償、辯護並使其免受損害::

A

您使用本平台;

B

您的用戶內容;

C

您違反本條款;或

D

您侵犯任何第三方的權利。

16. 終止

我們可在有或無理由、有或無通知的情況下,自行決定隨時暫停或終止您對平台的存取。您可隨時通過應用程式設定刪除您的帳戶。終止後::

A

您使用平台的權利立即停止;

B

我們可根據我們的私隱政策刪除您的帳戶數據;及

C

第 6 條(用戶內容許可)、第 8 條(知識產權)、第 13 條(免責聲明)、第 14 條(責任限制)、第 15 條(彌償)及第 18 條(管轄法律)在終止後繼續有效。

17. 條款修改

我們保留隨時修改本條款的權利。我們將通過在平台上發佈更新的條款並更新「最後更新」日期來通知重大變更。對於重大變更,我們也可能通過電郵或應用程式內通知告知您。修訂條款生效後您繼續使用平台,即表示接受該等變更。如您不同意修訂條款,您必須停止使用平台。

18. 管轄法律及爭議解決

本條款受香港特別行政區法律管轄並依其解釋,不考慮其法律衝突條款。因本條款或平台引起的或與之相關的任何爭議,須受香港特別行政區法院的專屬管轄權約束。在提起任何法律程序之前,您同意先通過 hello@decennium.app 聯絡我們,嘗試以非正式方式解決爭議。

19. 一般條款

完整協議:本條款連同私隱政策及社群準則,構成您與 Peqaboo 之間的完整協議。可分割性:如本條款的任何條款被認定為不可執行,其餘條款仍然完全有效。不棄權:我們未能執行本條款的任何權利或條款,不應被視為放棄該權利或條款。轉讓:未經我們事先書面同意,您不得轉讓或轉移本條款下的權利。我們可自由轉讓我們的權利和義務。不可抗力:因超出我們合理控制範圍的情況而導致的任何未能履行或延遲履行,我們概不負責。通知:我們可通過電郵、應用程式內通知或在平台上發佈向您發送通知。

20. 聯絡我們

如您對本服務條款有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:

Decennium Platforms Limited

創業中心,5 樓,F 座,數碼港 3 期

香港數碼港道 100 號

電郵:hello@decennium.app

電話:+852 9661 0906