Servicevilkår
Læs disse vilkår omhyggeligt, før du bruger Peqaboo.
Senest opdateret: 19. marts 2026
Velkommen til Peqaboo.
Disse servicevilkår (”Vilkårene”) udgør en juridisk bindende aftale mellem dig (”du”, ”din” eller ”Brugeren”) og Decennium Platforms Limited (”Peqaboo”, ”vi”, ”os” eller ”vores”), et selskab registreret i Hongkong SAR, og regulerer din adgang til og brug af Peqaboos mobilapp, websted (peqaboo.
com) og alle relaterede tjenester (samlet ”Platformen”). Ved at tilgå eller bruge Platformen accepterer du at være bundet af Vilkårene. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke bruge Platformen.
1. Adgangskrav
Du skal være mindst 13 år for at bruge Platformen. Hvis du er mellem 13 og 18 år, eller under myndighedsalderen i din jurisdiktion, skal du have tilladelse fra en forælder eller værge, som accepterer Vilkårene på dine vegne.
Ved at bruge Platformen erklærer og garanterer du, at du opfylder disse krav. Vi forbeholder os retten til når som helst at anmode om dokumentation for alder eller værgens samtykke.
2. Kontoregistrering og sikkerhed
For at få adgang til visse funktioner skal du oprette en konto og afgive korrekte og fuldstændige oplysninger. Du er eneansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet på kontoen. Du accepterer at:
afgive sandfærdige, korrekte og ajourførte registreringsoplysninger
straks opdatere dem, hvis de ændres
omgående underrette os på hello@decennium.app, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang til kontoen; og
ikke dele loginoplysninger med tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for tab eller skade, der skyldes manglende overholdelse af dette afsnit
3. Platformens tjenester
Peqaboo er en teknologi- og fællesskabsplatform for kæledyr, der blandt andet tilbyder:
- AI-baseret helsetriage og symptomanalyse for kæledyr (BooAI)
- AI-baseret ganganalyse til at opdage bevægelsesproblemer
- AI-analyse af tandsundhed ud fra billeder
- AI-baseret adfærdsanalyse ud fra video
- AI-analyse af afføring og ekskrementer
- Identifikation og kontrol af dyrlægeregninger
- Analyse og fortolkning af laboratorierapporter
- AI-genererede opskrifter på kæledyrsfoder
- Sammendrag før konsultation og medicinvejledning
- Administration af kæledyrsprofiler med helbredsjournaler
- Fællesskabsfunktioner, herunder emner, opslag og sociale interaktioner
- BooMap til at finde kæledyrsvenlige steder og dyrlægeklinikker
- Tale- og videoopkald i appen
- Værktøjer til planlægning og overholdelse af regler ved rejser med kæledyr
- BooMarket for produkter og tjenester til kæledyr
- BooApps miniprogramplatform for eksterne udviklere
- VetSheet- og VetCRM-værktøjer til dyrlæger
VIGTIGT: De AI-baserede funktioner i Peqaboo, herunder BooAI, ganganalyse, kontrol af regninger og analyse af laboratorierapporter, leveres udelukkende til informations- og undervisningsformål. De udgør IKKE veterinærmedicinsk rådgivning, diagnose eller behandling. Søg altid rådgivning hos en kvalificeret dyrlæge om spørgsmål vedrørende dit kæledyrs helbred. Se aldrig bort fra professionel veterinærrådgivning, og udsæt ikke at søge hjælp på grund af oplysninger fra Platformen. I en nødsituation skal du straks kontakte din dyrlæge eller den lokale akutklinik for dyr.
4. AI-tjenester til kæledyrs sundhed
Peqaboo tilbyder AI-baserede værktøjer, der skal støtte — men aldrig erstatte — professionel veterinærbehandling. Ved at bruge tjenesterne anerkender og accepterer du følgende:
BooAI-triagechat
giver generel sundhedsvejledning ud fra de symptomer, du beskriver. Resultaterne er sandsynlighedsvurderinger, ikke diagnoser. Nøjagtigheden afhænger af kvaliteten og fuldstændigheden af dine oplysninger.
Ganganalyse
bruger videobaseret AI til at opdage mulige bevægelsesafvigelser. Værktøjet opdager muligvis ikke alle tilstande, og resultaterne bør bekræftes af en dyrlæge.
Tandanalyse
analyserer billeder af kæledyrets tænder og tandkød for at vurdere tandsundheden. Resultaterne er foreløbige observationer, ikke kliniske vurderinger.
Adfærdsanalyse
analyserer video af kæledyrets adfærd for at identificere mulige bekymringer. Observationerne er generel vejledning og erstatter ikke en professionel vurdering.
Afføringsanalyse
analyserer billeder af kæledyrets afføring for at fremhæve mulige sundhedsindikatorer. Resultaterne er kun til information og bør drøftes med dyrlægen.
Kontrol af regninger
hjælper med at opdage mulige uoverensstemmelser i dyrlægefakturaer. Peqaboo garanterer ikke analysens nøjagtighed og er ikke ansvarlig for tvister mellem dig og din dyrlæge.
Analyse af laboratorierapporter
fortolker uploadede prøveresultater og fremhæver værdier uden for normalområdet. Normalområder kan variere efter art, race, alder og laboratorium. Drøft altid resultaterne med dyrlægen.
AI-portrætter
skaber kunstneriske billeder af dit kæledyr med AI. Billederne er kun til underholdning.
Ikke til nødsituationer
Platformen er IKKE udviklet til akutte tilfælde. Kontakt straks en dyrlæge eller lokal akutklinik for dyr i en nødsituation.
Databehandling
billeder, videoer og tekst, som du indsender til AI-analyse, behandles af eksterne AI-modeller. Dataene kan bruges til at forbedre tjenesternes nøjagtighed, men sælges ikke til tredjeparter.
5. Kæledyrsprofiler og helbredsjournaler
Kæledyrsprofiler er en central del af Peqaboo. Du kan oprette profiler for kæledyr, som du ejer eller lovligt tager vare på, med oplysninger som navn, art, race, fødselsdato, vægt, sygdomshistorik, vaccinationer og billeder.
Nøjagtighed
du er ansvarlig for, at oplysningerne i kæledyrsprofilen er korrekte og ajourførte. Forkerte helbredsoplysninger kan give upålidelige AI-analyser.
Ejerskab
opret kun profiler for kæledyr, som du ejer eller er autoriseret omsorgsperson for. Opret ikke falske profiler eller profiler for andres kæledyr uden samtykke.
Privatliv
kæledyrets helbredsjournal er privat som standard. Den deles kun, når du udtrykkeligt godkender det, for eksempel med en dyrlæge via VetSheet eller når en BooApp anmoder om adgang med din tilladelse.
Deling med dyrlæger
når du deler helbredsjournaler via VetSheet, modtager dyrlægen et skrivebeskyttet øjebliksbillede. Du kan når som helst tilbagekalde adgangen.
Afdøde kæledyr
du kan beholde profiler for afdøde kæledyr som mindesider. De markeres tydeligt og bruges ikke til AI-baseret sundhedsanalyse.
Flere ejere
hvis flere familiemedlemmer deler et kæledyr, kan hver person knytte det til sin konto. Den oprindelige profilopretter bevarer den primære kontrol.
6. Brugerindhold
Du bevarer ejerskabet af indhold, som du indsender, offentliggør eller viser på Platformen (”Brugerindhold”), herunder tekst, billeder, videoer, kæledyrsprofiler og anmeldelser. Ved at indsende Brugerindhold giver du Peqaboo en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri, overdragelig og underlicenserbar licens til at bruge, kopiere, ændre, distribuere, vise og skabe bearbejdelser af indholdet i forbindelse med drift og forbedring af Platformen. Du erklærer og garanterer, at:
du ejer eller har de nødvendige rettigheder til Brugerindholdet
det ikke krænker tredjeparters immaterielle eller øvrige rettigheder; og
det overholder Vilkårene og gældende lov. Vi kan efter eget skøn og uden forudgående varsel fjerne Brugerindhold, der overtræder Vilkårene
7. Forbudt adfærd
Når du bruger Platformen, accepterer du ikke at:
- Overtræde gældende lov, regler eller tredjeparters rettigheder
- Offentliggøre ulovligt, skadeligt, truende, krænkende, chikanerende, ærekrænkende, vulgært, obskønt eller på anden måde stødende indhold
- Udgive dig for at være en person eller organisation eller urigtigt påstå en tilknytning
- Bruge Platformen til spam, skadelig software, phishing eller uønskede kommercielle beskeder
- Forsøge at få uautoriseret adgang til dele af Platformen, andre brugeres konti eller tilknyttede systemer
- Forstyrre Platformens servere, netværk eller infrastruktur
- Indsamle, udvinde eller gennemgå data eller bruge automatiserede adgangsmetoder uden vores skriftlige forhåndssamtykke
- Bruge Platformen til at fremme eller muliggøre dyremishandling, vanrøgt eller anden skadelig aktivitet
- Omgå eller manipulere gebyrer, fakturering eller betalingsprocesser
- Oprette flere konti med henblik på vildledning eller misbrug
8. Immaterielle rettigheder
Alt indhold, alle funktioner og al funktionalitet på Platformen — herunder Peqaboos navn og logo, BooAI, BooMap, BooApp, VetSheet-varemærker, software, algoritmer, tekst, grafik, billeder, lyd, video og grænsefladedesign — tilhører udelukkende Decennium Platforms Limited eller selskabets licensgivere og er beskyttet af ophavsret, varemærkeret, patenter, forretningshemmeligheder og anden immaterialret.
Medmindre Vilkårene tillader det, må du ikke uden vores skriftlige forhåndssamtykke kopiere, distribuere, ændre, skabe bearbejdelser af, offentligt vise eller fremføre, genudgive, downloade, lagre eller overføre materiale fra Platformen.
9. BooApps udviklerplatform
BooApps udviklerplatform giver registrerede udviklere mulighed for at oprette, offentliggøre og distribuere miniprogrammer (”BooApps”), der kører i Peqaboos mobilapp. Ved at bruge udviklerplatformen accepterer du desuden følgende:
Udviklerregistrering
du skal registrere dig via udviklerkonsollen, afgive korrekte oplysninger og holde udviklerprofilen ajour.
API-brug
adgang til indbyggede API'er styres af tilladelsessystemet. Din BooApp må kun anmode om tilladelser, der er nødvendige for funktionen. Misbrug kan medføre øjeblikkelig suspendering.
Indholdsgennemgang
alle BooApps gennemgås før offentliggørelse. Vi kan afvise, suspendere eller fjerne en BooApp, der overtræder Vilkårene, Retningslinjerne for fællesskabet eller Retningslinjerne for gennemgang.
Brugerdata
BooApps med adgang til brugerdata, herunder kæledyrsprofiler, skal behandle dem i overensstemmelse med Privatlivspolitikken og gældende databeskyttelseslov. Du må ikke indsamle, lagre eller overføre flere data end nødvendigt for BooAppens angivne formål.
Sandkassemiljø
BooApps kører i isolerede miljøer. Du må ikke omgå begrænsninger, tilgå andre BooApps data eller forstyrre værtsappen.
Indtægter og gebyrer
vi kan senere indføre udviklergebyrer eller indtægtsdeling. Sådanne ændringer varsles med rimeligt forbehold.
Ophør
vi kan når som helst tilbagekalde udvikleradgangen og fjerne dine BooApps, hvis du overtræder Vilkårene eller udviklerpolitikkerne.
10. Privatliv og databeskyttelse
Din brug af Platformen er også omfattet af Privatlivspolitikken, som beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, lagrer og beskytter personoplysninger. Ved at bruge Platformen accepterer du denne behandling.
Som global platform beskytter vi data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning i de jurisdiktioner, vi betjener, herunder Hongkongs Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap.
486), EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) for brugere i EØS, Japans Act on the Protection of Personal Information (APPI), Sydkoreas Personal Information Protection Act (PIPA), Personal Data Protection Act (PDPA) i Thailand, Malaysia og Singapore, Taiwans PDPA samt anden relevant regional og national databeskyttelseslovgivning.
11. Gebyrer og betalinger
Visse funktioner på Platformen kan kræve betaling. Alle gebyrer angives i den relevante valuta på købstidspunktet. Du accepterer at betale alle beløb, der påløber din konto.
Betalinger behandles af eksterne betalingsudbydere såsom Apple App Store, Google Play Store og Stripe. Vi opbevarer ikke fuldstændige betalingskortoplysninger. Eventuelle abonnementer fornyes automatisk, medmindre de opsiges før fornyelsesdatoen.
Tilbagebetalinger følger den relevante appbutiks eller betalingsudbyders politik.
12. Tredjepartstjenester og links
Platformen kan indeholde links til eller integrationer med eksterne websteder, tjenester eller indhold, som Peqaboo ikke ejer eller kontrollerer, herunder dyrlægeklinikker, dyrebutikker og BooApps fra eksterne udviklere.
Vi anbefaler ikke og påtager os intet ansvar for tredjeparts indhold, produkter eller tjenester. Din kontakt med sådanne tjenester reguleres af deres egne vilkår og politikker. Vi er ikke ansvarlige for tredjeparters privatlivspraksis eller indhold.
13. Ansvarsfraskrivelser
Juridisk meddelelse
PLATFORMEN LEVERES ”SOM DEN ER” OG ”SOM TILGÆNGELIG” UDEN NOGEN FORM FOR UDTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅEDE ELLER LOVBESTEMTE GARANTIER. I DET VIDEST MULIGE OMFANG EFTER LOVEN FRASKRIVER PEQABOO SIG ALLE GARANTIER, HERUNDER UNDERFORSTÅEDE GARANTIER OM SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, FRAVÆR AF RETTIGHEDSKRÆNKELSER OG GARANTIER, DER FØLGER AF HANDELSPRAKSIS. VI GARANTERER IKKE, AT PLATFORMEN VIL VÆRE UAFBRUDT, SIKKER ELLER FEJLFRI, ELLER AT MANGLER VIL BLIVE RETTET. AI-FUNKTIONERNE ER IKKE EN ERSTATNING FOR PROFESSIONEL VETERINÆRBEHANDLING OG KAN GIVE UNØJAGTIGE RESULTATER.
14. Ansvarsbegrænsning
Juridisk meddelelse
I DET VIDEST MULIGE OMFANG EFTER GÆLDENDE LOV ER DECENNIUM PLATFORMS LIMITED, DETS DIREKTØRER, LEDERE, MEDARBEJDERE, REPRÆSENTANTER ELLER TILKNYTTEDE SELSKABER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIGE FOR INDIREKTE, TILFÆLDIGE, SÆRLIGE ELLER FØLGESKADER ELLER STRAFFERSTATNING, HERUNDER TAB AF FORTJENESTE, DATA, BRUG, GOODWILL ELLER ANDRE IMMATERIELLE VÆRDIER, SOM FØLGE AF: (A) DIN ADGANG TIL ELLER BRUG AF, ELLER MANGLENDE MULIGHED FOR AT TILGÅ ELLER BRUGE, PLATFORMEN; (B) TREDJEPARTS ADFÆRD ELLER INDHOLD PÅ PLATFORMEN; (C) INDHOLD HENTET FRA PLATFORMEN; ELLER (D) UAUTORISERET ADGANG TIL, BRUG ELLER ÆNDRING AF DINE OVERFØRSLER ELLER DIT INDHOLD. VORES SAMLEDE ANSVAR KAN IKKE OVERSTIGE DET BELØB, DU HAR BETALT OS I DE TOLV (12) MÅNEDER FØR KRAVET, ELLER 500 HKD, AFHÆNGIGT AF HVILKET BELØB DER ER HØJEST.
15. Skadesløsholdelse
Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og friholde Decennium Platforms Limited samt dets ledere, direktører, medarbejdere, repræsentanter og tilknyttede selskaber mod krav, ansvar, skader, tab og omkostninger, herunder rimelige juridiske omkostninger, der opstår som følge af eller vedrører:
din brug af Platformen
dit Brugerindhold
din overtrædelse af Vilkårene; eller
din krænkelse af tredjeparters rettigheder
16. Ophør
Vi kan efter eget skøn når som helst, med eller uden grund og med eller uden forudgående varsel, suspendere eller afslutte din adgang til Platformen. Du kan når som helst slette kontoen i appindstillingerne. Ved ophør:
ophører din ret til at bruge Platformen straks
kan vi slette kontodata i overensstemmelse med Privatlivspolitikken; og
afsnit 6 (licens til Brugerindhold), 8 (Immaterielle rettigheder), 13 (Ansvarsfraskrivelser), 14 (Ansvarsbegrænsning), 15 (Skadesløsholdelse) og 18 (Lovvalg) forbliver gældende
17. Ændringer af Vilkårene
Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre Vilkårene. Vi varsler væsentlige ændringer ved at offentliggøre de opdaterede Vilkår på Platformen og ændre datoen ”Senest opdateret”.
Ved betydelige ændringer kan vi også underrette dig via e-mail eller i appen. Fortsat brug af Platformen efter de reviderede Vilkårs ikrafttræden betyder, at du accepterer ændringerne.
Hvis du ikke accepterer dem, skal du ophøre med at bruge Platformen.
18. Lovvalg og tvistbilæggelse
Vilkårene er underlagt og skal fortolkes efter lovene i Hongkong særlige administrative region uden hensyn til regler om lovvalg. Enhver tvist, der udspringer af eller vedrører Vilkårene eller Platformen, er underlagt domstolene i Hongkongs enekompetence. Før du indleder en retssag, accepterer du først at forsøge at løse tvisten uformelt ved at kontakte hello@decennium.app.
19. Generelle bestemmelser
Hele aftalen
Vilkårene udgør sammen med Privatlivspolitikken og Retningslinjerne for fællesskabet hele aftalen mellem dig og Peqaboo
Ugyldighed
hvis en bestemmelse ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser fuldt gældende
Intet afkald
hvis vi undlader at håndhæve en rettighed eller bestemmelse, udgør det ikke et afkald
Overdragelse
du må ikke overdrage dine rettigheder efter Vilkårene uden vores skriftlige forhåndssamtykke. Vi kan frit overdrage vores rettigheder og forpligtelser
Force majeure
vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket opfyldelse som følge af omstændigheder uden for vores rimelige kontrol
Meddelelser
vi kan sende meddelelser via e-mail, i appen eller ved offentliggørelse på Platformen
20. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om disse servicevilkår, kan du kontakte os på:
Decennium Platforms Limited
Entrepreneurship Centre, 5. etage, Core F, Cyberport 3
100 Cyberport Road, Hongkong
E-mail: hello@decennium.app
Telefon: +852 9661 0906