Uvjeti pružanja usluge
Pažljivo pročitajte ove uvjete prije korištenja Peqabooa.
Posljednje ažuriranje: 19. ožujka 2026.
Dobro došli u Peqaboo.
Ovi Uvjeti pružanja usluge („Uvjeti”) čine pravno obvezujući ugovor između vas („vi” ili „Korisnik”) i društva Decennium Platforms Limited („Peqaboo”, „mi” ili „naš”), osnovanog u Posebnoj upravnoj regiji Hong Kong, te uređuju vaš pristup mobilnoj aplikaciji Peqaboo, web-mjestu (peqaboo.
com) i svim povezanim uslugama (zajedno „Platforma”) i njihovo korištenje. Pristupanjem Platformi ili njezinim korištenjem prihvaćate ove Uvjete. Ako ih ne prihvaćate, ne smijete koristiti Platformu.
1. Uvjeti za korištenje
Za korištenje Platforme morate imati najmanje 13 godina. Ako imate između 13 i 18 godina (ili niste dosegnuli punoljetnost u svojoj jurisdikciji), morate imati dopuštenje roditelja ili zakonskog skrbnika koji u vaše ime prihvaća ove Uvjete.
Korištenjem Platforme izjavljujete i jamčite da ispunjavate navedene uvjete. Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku zatražiti dokaz o dobi ili roditeljskoj suglasnosti.
2. Registracija i sigurnost računa
Za pristup određenim značajkama morate izraditi račun i navesti točne i potpune podatke. Isključivo ste odgovorni za čuvanje povjerljivosti podataka za prijavu i sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa. Prihvaćate da ćete:
navesti istinite, točne i ažurne podatke za registraciju
bez odgode ažurirati podatke ako se promijene
odmah nas obavijestiti putem adrese hello@decennium.app ako posumnjate na neovlašten pristup računu; i
nećete dijeliti podatke računa s trećim stranama. Ne odgovaramo za gubitke ni štetu nastalu zbog nepridržavanja ovog odjeljka
3. Usluge Platforme
Peqaboo je tehnološka platforma i zajednica za kućne ljubimce koja, među ostalim, pruža:
- Trijažu zdravlja kućnih ljubimaca i analizu simptoma uz pomoć umjetne inteligencije (BooAI)
- Analizu hoda umjetnom inteligencijom radi otkrivanja poteškoća s kretanjem
- Analizu zdravlja zuba umjetnom inteligencijom na temelju fotografija
- Analizu ponašanja umjetnom inteligencijom na temelju videozapisa
- Analizu stolice i izlučevina umjetnom inteligencijom
- Otkrivanje i provjeru veterinarskih računa
- Analizu i tumačenje laboratorijskih nalaza
- Recepte za hranu za kućne ljubimce izrađene umjetnom inteligencijom
- Sažetak prije pregleda i vodič za lijekove
- Upravljanje profilima kućnih ljubimaca sa zdravstvenim zapisima
- Značajke zajednice, uključujući teme, objave i društvene interakcije
- BooMap za otkrivanje mjesta prilagođenih kućnim ljubimcima i veterinarskih ambulanti
- Glasovne i videopozive unutar aplikacije
- Alate za usklađenost i planiranje putovanja kućnih ljubimaca
- BooMarket za proizvode i usluge za kućne ljubimce
- Platformu miniaplikacija BooApp za vanjske razvojne programere
- Alate VetSheet i VetCRM za veterinarske stručnjake
VAŽNO: Značajke Peqabooa koje upotrebljavaju umjetnu inteligenciju, uključujući BooAI, analizu hoda, otkrivanje računa i analizu laboratorijskih nalaza, služe isključivo u informativne i obrazovne svrhe. One NE predstavljaju veterinarski savjet, dijagnozu ni liječenje. Za sva pitanja o zdravlju svojeg kućnog ljubimca uvijek zatražite savjet kvalificiranog veterinara. Nikada nemojte zanemariti stručni veterinarski savjet niti odgađati njegovo traženje zbog informacija s Platforme. U hitnom slučaju odmah se obratite svojem veterinaru ili lokalnoj veterinarskoj hitnoj službi.
4. Zdravstvene usluge za kućne ljubimce uz pomoć umjetne inteligencije
Peqaboo pruža alate koji upotrebljavaju umjetnu inteligenciju kako bi podržali — ali nikada zamijenili — stručnu veterinarsku skrb. Korištenjem tih usluga potvrđujete i prihvaćate sljedeće:
BooAI razgovor za trijažu
Pruža opće zdravstvene smjernice na temelju simptoma koje opišete. Rezultati su procjene vjerojatnosti, a ne dijagnoze. Točnost ovisi o kvaliteti i potpunosti podataka koje navedete.
Analiza hoda
Upotrebljava umjetnu inteligenciju na temelju videozapisa radi otkrivanja mogućih odstupanja u kretanju. Alat možda neće otkriti sva stanja, a rezultate treba potvrditi veterinar.
Analiza zuba
Analizira fotografije zuba i desni vašeg kućnog ljubimca radi procjene oralnog zdravlja. Rezultati su preliminarna zapažanja, a ne kliničke procjene.
Analiza ponašanja
Analizira videozapis ponašanja vašeg kućnog ljubimca kako bi utvrdila moguće probleme. Zapažanja o ponašanju opće su smjernice i ne zamjenjuju stručnu procjenu.
Analiza stolice
Analizira fotografije stolice vašeg kućnog ljubimca radi označavanja mogućih zdravstvenih pokazatelja. Rezultati služe samo za informiranje i o njima treba razgovarati s veterinarom.
Otkrivanje računa
Pomaže utvrditi moguće nepodudarnosti na veterinarskim računima. Peqaboo ne jamči točnost analize računa i ne odgovara za sporove između vas i pružatelja veterinarskih usluga.
Analiza laboratorijskih nalaza
Tumači učitane laboratorijske rezultate i ističe vrijednosti izvan uobičajenih raspona. Uobičajeni rasponi mogu se razlikovati prema vrsti, pasmini, dobi i laboratoriju. O rezultatima uvijek razgovarajte s veterinarom.
AI portreti
Izrađuje umjetničke slike vašeg kućnog ljubimca uz pomoć umjetne inteligencije. Te slike služe isključivo za zabavu.
Nije za hitne slučajeve
Platforma NIJE namijenjena hitnim slučajevima kućnih ljubimaca. U hitnom slučaju odmah se obratite veterinaru ili lokalnoj veterinarskoj hitnoj službi.
Obrada podataka
Slike, videozapise i tekst koje pošaljete na analizu obrađuju modeli umjetne inteligencije trećih strana. Poslani podaci mogu se upotrijebiti za poboljšanje točnosti naših usluga, ali se neće prodavati trećim stranama.
5. Profili kućnih ljubimaca i zdravstveni zapisi
Profili kućnih ljubimaca ključni su dio iskustva Peqaboo. Možete izraditi profile za kućne ljubimce čiji ste vlasnik ili o kojima se zakonito skrbite, uključujući podatke poput imena, vrste, pasmine, datuma rođenja, težine, povijesti bolesti, evidencije cijepljenja i fotografija.
Točnost
Odgovorni ste za točnost i ažurnost podataka u profilu kućnog ljubimca. Netočni zdravstveni podaci mogu dovesti do nepouzdanih rezultata analize umjetne inteligencije.
Vlasništvo
Izrađujte profile samo za kućne ljubimce čiji ste vlasnik ili ovlašteni skrbnik. Ne izrađujte lažne profile ni profile za tuđe kućne ljubimce bez suglasnosti njihovih vlasnika.
Privatnost
Zdravstveni zapisi kućnih ljubimaca prema zadanim su postavkama privatni. Dijele se samo kada to izričito odobrite — primjerice, pri dijeljenju s veterinarom putem VetSheeta ili kada BooApp uz vaše dopuštenje zatraži pristup.
Dijeljenje podataka s veterinarima
Kada putem VetSheeta podijelite zdravstvene zapise s veterinarskim stručnjakom, veterinar prima snimku podataka samo za čitanje. Pristup možete opozvati u bilo kojem trenutku.
Preminuli kućni ljubimci
Profile preminulih kućnih ljubimaca možete sačuvati kao uspomenu. Ti će profili biti jasno označeni i neće se upotrebljavati za zdravstvenu analizu umjetnom inteligencijom.
Više vlasnika
Ako više članova obitelji dijeli skrb o kućnom ljubimcu, svaki ga može povezati sa svojim računom. Osoba koja je izvorno izradila profil zadržava primarnu kontrolu.
6. Korisnički sadržaj
Zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji šaljete, objavljujete ili prikazujete na Platformi („Korisnički sadržaj”), uključujući tekst, fotografije, videozapise, profile kućnih ljubimaca i recenzije. Slanjem Korisničkog sadržaja Peqaboou dajete globalnu, neisključivu, besplatnu, prenosivu licencu s pravom podlicenciranja za korištenje, umnožavanje, izmjenu, distribuciju i prikazivanje Korisničkog sadržaja te izradu izvedenih djela povezanih s radom i poboljšanjem Platforme. Izjavljujete i jamčite:
da ste vlasnik Korisničkog sadržaja ili imate potrebna prava
da Korisnički sadržaj ne krši prava intelektualnog vlasništva ni druga prava trećih strana; i
da je Korisnički sadržaj u skladu s ovim Uvjetima i svim primjenjivim zakonima. Prema vlastitom nahođenju možemo bez prethodne obavijesti ukloniti Korisnički sadržaj koji krši ove Uvjete
7. Zabranjeno ponašanje
Pri korištenju Platforme prihvaćate da nećete:
- Kršiti primjenjive zakone, propise ili prava trećih strana
- Objavljivati nezakonit, štetan, prijeteći, uvredljiv, uznemirujući, klevetnički, vulgaran, opscen ili na drugi način neprihvatljiv sadržaj
- Lažno se predstavljati kao druga osoba ili subjekt ili lažno navoditi povezanost
- Upotrebljavati Platformu za širenje neželjenih poruka, zlonamjernog softvera, pokušaja krađe identiteta ili neželjenih komercijalnih poruka
- Pokušavati neovlašteno pristupiti bilo kojem dijelu Platforme, računima drugih korisnika ili sustavima povezanima s Platformom
- Ometati ili prekidati rad poslužitelja, mreža ili infrastrukture Platforme
- Bez našeg prethodnog pisanog odobrenja prikupljati podatke, provoditi rudarenje podataka, indeksirati sadržaj ili automatizirano pristupati Platformi
- Upotrebljavati Platformu za promicanje ili omogućavanje zlostavljanja ili zanemarivanja životinja ili drugih aktivnosti štetnih za životinje
- Zaobilaziti ili manipulirati našim naknadama, izdavanjem računa ili postupcima plaćanja
- Izrađivati više računa u obmanjujuće ili zlonamjerne svrhe
8. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj, značajke i funkcionalnosti Platforme — uključujući, među ostalim, naziv i logotip Peqaboo, robne nazive BooAI, BooMap, BooApp i VetSheet, softver, algoritme, tekst, grafiku, slike, zvuk, videozapise i dizajn korisničkog sučelja — isključivo su vlasništvo društva Decennium Platforms Limited ili njegovih davatelja licence i zaštićeni su propisima o autorskom pravu, žigovima, patentima, poslovnim tajnama i drugim pravima intelektualnog vlasništva.
Bez našeg prethodnog pisanog odobrenja ne smijete umnožavati, distribuirati, mijenjati, izrađivati izvedena djela, javno prikazivati ili izvoditi, ponovno objavljivati, preuzimati, pohranjivati ni prenositi materijale s Platforme, osim ako je to dopušteno ovim Uvjetima.
9. Razvojna platforma BooApp
Razvojna platforma BooApp omogućuje registriranim razvojnim programerima izradu, objavljivanje i distribuciju miniaplikacija („BooApps”) koje se izvode unutar mobilne aplikacije Peqaboo. Korištenjem Razvojne platforme dodatno prihvaćate sljedeće:
Registracija razvojnog programera
Morate se registrirati putem Konzole za razvojne programere, navesti točne podatke i održavati svoj razvojni profil.
Korištenje API-ja
Pristup izvornim API-jima uređuje sustav dopuštenja. Vaš BooApp smije tražiti samo dopuštenja potrebna za njegove funkcije. Zlouporaba pristupa API-ju može dovesti do trenutačne obustave.
Pregled sadržaja
Svi BooApps podliježu pregledu prije objave. Zadržavamo pravo odbiti, obustaviti ili ukloniti BooApp koji krši ove Uvjete, Smjernice zajednice ili Smjernice za pregled.
Korisnički podaci
BooApps koji pristupaju korisničkim podacima (uključujući profile kućnih ljubimaca) moraju ih obrađivati u skladu s našim Pravilima privatnosti i primjenjivim propisima o zaštiti podataka. Ne smijete prikupljati, pohranjivati ni prenositi više korisničkih podataka nego što je potrebno za navedenu svrhu BooAppa.
Izolirano okruženje
BooApps rade u izoliranim okruženjima. Ne smijete pokušavati zaobići ograničenja izolacije, pristupiti podacima drugih BooAppsa niti ometati glavnu aplikaciju.
Prihodi i naknade
U budućnosti možemo uvesti naknade za razvojne programere ili modele podjele prihoda. O takvim ćemo promjenama obavijestiti dovoljno unaprijed.
Prestanak
Ako prekršite ove Uvjete ili naša pravila za razvojne programere, možemo u bilo kojem trenutku opozvati vaš razvojni pristup i ukloniti vaše BooApps.
10. Privatnost i zaštita podataka
Vaše korištenje Platforme uređuju i naša Pravila privatnosti, koja objašnjavaju kako prikupljamo, upotrebljavamo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke. Korištenjem Platforme prihvaćate postupke opisane u Pravilima privatnosti.
Kao globalna platforma obvezujemo se štititi vaše podatke u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti podataka u jurisdikcijama u kojima poslujemo, uključujući, među ostalim: hongkonšku Uredbu o osobnim podacima (privatnosti) (Poglavlje 486); Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) za korisnike u Europskom gospodarskom prostoru; japanski Zakon o zaštiti osobnih podataka (APPI); južnokorejski Zakon o zaštiti osobnih podataka (PIPA); zakone o zaštiti osobnih podataka (PDPA) u Tajlandu, Maleziji i Singapuru; tajvanski Zakon o zaštiti osobnih podataka te druge primjenjive regionalne i nacionalne propise.
11. Naknade i plaćanja
Određene značajke Platforme mogu zahtijevati plaćanje. Sve su naknade navedene u primjenjivoj valuti u trenutku kupnje. Prihvaćate platiti sve troškove nastale putem svojeg računa. Plaćanja obrađuju vanjski pružatelji platnih usluga (npr.
Apple App Store, Google Play Store i Stripe). Ne pohranjujemo potpune podatke vaše platne kartice. Pretplate, ako postoje, automatski se obnavljaju ako ih ne otkažete prije datuma obnove.
Povrati podliježu pravilima povrata odgovarajuće trgovine aplikacija ili pružatelja platnih usluga.
12. Usluge i poveznice trećih strana
Platforma može sadržavati poveznice ili integracije s web-mjestima, uslugama ili sadržajem trećih strana koji nisu u vlasništvu ni pod nadzorom Peqabooa, uključujući, među ostalim, veterinarske ambulante, trgovine za kućne ljubimce i BooApps vanjskih razvojnih programera.
Ne podržavamo sadržaj, proizvode ni usluge trećih strana i za njih ne preuzimamo odgovornost. Vaše interakcije s uslugama trećih strana uređuju njihovi uvjeti i pravila. Ne odgovaramo za njihove postupke zaštite privatnosti ni sadržaj.
13. Odricanje od jamstava
Pravna obavijest
PLATFORMA SE PRUŽA „KAKVA JEST” I „KAKO JE DOSTUPNA”, BEZ IKAKVIH IZRIČITIH, PREŠUTNIH ILI ZAKONSKIH JAMSTAVA. U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ ZAKONOM PEQABOO SE ODRIČE SVIH JAMSTAVA, UKLJUČUJUĆI, MEĐU OSTALIM, PREŠUTNA JAMSTVA UTRŽIVOSTI, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU, NEKRŠENJA PRAVA TE JAMSTVA KOJA PROIZLAZE IZ POSLOVANJA ILI TRGOVAČKIH OBIČAJA. NE JAMČIMO DA ĆE PLATFORMA RADITI BEZ PREKIDA, BITI SIGURNA ILI BEZ POGREŠAKA NITI DA ĆE NEDOSTACI BITI OTKLONJENI. ZNAČAJKE KOJE UPOTREBLJAVAJU UMJETNU INTELIGENCIJU NE ZAMJENJUJU STRUČNU VETERINARSKU SKRB I MOGU DATI NETOČNE REZULTATE.
14. Ograničenje odgovornosti
Pravna obavijest
U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ PRIMJENJIVIM ZAKONOM DECENNIUM PLATFORMS LIMITED, NJEGOVI DIREKTORI, DUŽNOSNICI, ZAPOSLENICI, ZASTUPNICI ILI POVEZANA DRUŠTVA NI U KOJEM SLUČAJU NE ODGOVARAJU ZA NEIZRAVNU, SLUČAJNU, POSEBNU, POSLJEDIČNU ILI KAZNENU ŠTETU, UKLJUČUJUĆI, MEĐU OSTALIM, GUBITAK DOBITI, PODATAKA, KORIŠTENJA, UGLEDA ILI DRUGE NEMATERIJALNE GUBITKE KOJI PROIZLAZE IZ: (A) VAŠEG PRISTUPA PLATFORMI ILI NJEZINA KORIŠTENJA (ILI NEMOGUĆNOSTI PRISTUPA ILI KORIŠTENJA); (B) PONAŠANJA ILI SADRŽAJA BILO KOJE TREĆE STRANE NA PLATFORMI; (C) SADRŽAJA PRIBAVLJENOG S PLATFORME; ILI (D) NEOVLAŠTENOG PRISTUPA VAŠIM PRIJENOSIMA ILI SADRŽAJU, NJIHOVA KORIŠTENJA ILI IZMJENE. NAŠA UKUPNA ODGOVORNOST NEĆE PREMAŠITI IZNOS KOJI STE NAM PLATILI U DVANAEST (12) MJESECI PRIJE ZAHTJEVA ILI 500 HKD, OVISNO O TOME KOJI JE IZNOS VEĆI.
15. Naknada štete
Prihvaćate obeštetiti, braniti i zaštititi društvo Decennium Platforms Limited te njegove dužnosnike, direktore, zaposlenike, zastupnike i povezana društva od svih zahtjeva, odgovornosti, štete, gubitaka i troškova (uključujući razumne pravne troškove) koji proizlaze iz ili su povezani s:
vašim korištenjem Platforme
vašim Korisničkim sadržajem
vašim kršenjem ovih Uvjeta; ili
vašim kršenjem prava trećih strana
16. Prestanak
Prema vlastitom nahođenju možemo u bilo kojem trenutku, s razlogom ili bez njega te uz obavijest ili bez nje, obustaviti ili prekinuti vaš pristup Platformi. Račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku u postavkama aplikacije. Nakon prestanka:
odmah prestaje vaše pravo korištenja Platforme
možemo izbrisati podatke računa u skladu s Pravilima privatnosti; i
odjeljci 6 (licenca za Korisnički sadržaj), 8 (Intelektualno vlasništvo), 13 (Odricanje od jamstava), 14 (Ograničenje odgovornosti), 15 (Naknada štete) i 18 (Mjerodavno pravo) ostaju na snazi
17. Izmjene ovih Uvjeta
Zadržavamo pravo izmijeniti ove Uvjete u bilo kojem trenutku. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas objavom ažuriranih Uvjeta na Platformi i izmjenom datuma „Posljednje ažuriranje”.
O značajnim izmjenama možemo vas obavijestiti i e-poštom ili obavijesti unutar aplikacije. Nastavkom korištenja Platforme nakon stupanja izmijenjenih Uvjeta na snagu prihvaćate izmjene.
Ako ne prihvaćate izmijenjene Uvjete, morate prestati koristiti Platformu.
18. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova
Ovi Uvjeti uređuju se i tumače u skladu sa zakonima Posebne upravne regije Hong Kong, ne uzimajući u obzir pravila o sukobu zakona.
Za sve sporove koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili Platforme ili su s njima povezani isključivo su nadležni sudovi Posebne upravne regije Hong Kong.
Prije pokretanja pravnog postupka prihvaćate najprije pokušati neformalno riješiti spor obraćanjem na hello@decennium.app.
19. Opće odredbe
Cjelovit ugovor
Ovi Uvjeti zajedno s Pravilima privatnosti i Smjernicama zajednice čine cjelovit ugovor između vas i Peqabooa
Odvojivost
Ako se utvrdi da je bilo koja odredba neprovediva, preostale odredbe ostaju u punoj snazi
Bez odricanja
Naše neprovođenje prava ili odredbe ne smatra se odricanjem od tog prava ili odredbe
Ustupanje
Bez našeg prethodnog pisanog odobrenja ne smijete ustupiti ni prenijeti svoja prava iz ovih Uvjeta. Mi možemo slobodno ustupiti svoja prava i obveze. Viša sila: Ne odgovaramo za neizvršenje ili kašnjenje uzrokovano okolnostima izvan naše razumne kontrole
Obavijesti
Obavijesti vam možemo slati e-poštom, unutar aplikacije ili objavom na Platformi
20. Obratite nam se
Ako imate pitanja o ovim Uvjetima pružanja usluge, obratite nam se putem sljedećih podataka:
Decennium Platforms Limited
Entrepreneurship Centre, 5. kat, Core F, Cyberport 3
100 Cyberport Road, Hong Kong
E-pošta: hello@decennium.app
Telefon: +852 9661 0906