Termini di servizio
Leggi attentamente questi termini prima di utilizzare Peqaboo.
Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2026
Benvenuto su Peqaboo.
I presenti Termini di servizio («Termini») costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra te («tu», «tuo» o «Utente») e Decennium Platforms Limited («Peqaboo», «noi», «ci» o «nostro»), società costituita nella Regione amministrativa speciale di Hong Kong.
Disciplinano l’accesso e l’utilizzo dell’app mobile Peqaboo, del sito web (peqaboo.com) e di tutti i servizi correlati (collettivamente, la «Piattaforma»).
Accedendo alla Piattaforma o utilizzandola, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non li accetti, non devi utilizzare la Piattaforma.
1. Requisiti di idoneità
Devi avere almeno 13 anni per utilizzare la Piattaforma.
Se hai tra 13 e 18 anni, o non hai raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione, devi ottenere l’autorizzazione di un genitore o tutore legale che accetti i presenti Termini per tuo conto.
Utilizzando la Piattaforma, dichiari e garantisci di soddisfare tali requisiti. Ci riserviamo il diritto di richiedere in qualsiasi momento una prova dell’età o del consenso del genitore o tutore.
2. Registrazione e sicurezza dell’account
Per accedere ad alcune funzionalità devi creare un account fornendo informazioni accurate e complete. Sei l’unico responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Accetti di:
fornire dati di registrazione veritieri, accurati e aggiornati
aggiornarli tempestivamente in caso di modifica
informarci immediatamente all’indirizzo hello@decennium.app se sospetti un accesso non autorizzato; e
non condividere le credenziali con terzi. Non siamo responsabili di perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di questa sezione
3. Servizi della Piattaforma
Peqaboo è una piattaforma tecnologica e una community dedicata agli animali domestici che offre, tra le altre, le seguenti funzionalità:
- Triage sanitario e analisi dei sintomi degli animali tramite IA (BooAI)
- Analisi dell’andatura tramite IA per rilevare possibili problemi di mobilità
- Analisi della salute dentale tramite IA a partire da fotografie
- Analisi del comportamento tramite IA a partire da video
- Analisi tramite IA di feci ed escrezioni
- Rilevamento e verifica delle fatture veterinarie
- Analisi e interpretazione dei referti di laboratorio
- Ricette per alimenti per animali generate tramite IA
- Riepilogo pre-visita e guida ai farmaci
- Gestione dei profili degli animali con cartelle sanitarie
- Funzionalità della community, inclusi argomenti, post e interazioni sociali
- BooMap per scoprire luoghi che accettano animali e cliniche veterinarie
- Chiamate vocali e video nell’app
- Strumenti per la conformità e la pianificazione dei viaggi con animali
- BooMarket per prodotti e servizi destinati agli animali
- Piattaforma di mini-app BooApp per sviluppatori terzi
- Strumenti VetSheet e VetCRM per professionisti veterinari
Avviso importante
IMPORTANTE: le funzionalità di Peqaboo basate sull’IA, tra cui BooAI, l’analisi dell’andatura, il rilevamento delle fatture e l’analisi dei referti di laboratorio, sono fornite esclusivamente a scopo informativo ed educativo. NON costituiscono consulenza, diagnosi o trattamento veterinario. Per qualsiasi domanda sulla salute del tuo animale, rivolgiti sempre a un veterinario qualificato. Non ignorare né ritardare mai una consulenza veterinaria professionale a causa delle informazioni fornite dalla Piattaforma. In caso di emergenza, contatta immediatamente il tuo veterinario o il servizio veterinario d’urgenza locale.
4. Servizi sanitari per animali basati sull’IA
Peqaboo offre strumenti basati sull’IA progettati per supportare, ma mai sostituire, l’assistenza veterinaria professionale. Utilizzando questi servizi, riconosci e accetti quanto segue:
Chat di triage BooAI
fornisce indicazioni sanitarie generali in base ai sintomi descritti. I risultati sono valutazioni probabilistiche, non diagnosi. L’accuratezza dipende dalla qualità e completezza delle informazioni fornite.
Analisi dell’andatura
utilizza l’IA su video per rilevare possibili anomalie della mobilità. Potrebbe non rilevare tutte le condizioni e i risultati devono essere confermati da un veterinario.
Analisi dentale
analizza fotografie di denti e gengive dell’animale per valutarne la salute dentale. I risultati sono osservazioni preliminari, non valutazioni cliniche.
Analisi comportamentale
analizza video del comportamento dell’animale per individuare possibili criticità. Le osservazioni sono indicazioni generali e non sostituiscono una valutazione professionale.
Analisi delle feci
analizza fotografie delle feci per segnalare possibili indicatori sanitari. I risultati sono puramente informativi e vanno discussi con il veterinario.
Rilevamento delle fatture
aiuta a individuare possibili discrepanze nelle fatture veterinarie. Peqaboo non garantisce l’accuratezza dell’analisi e non è responsabile di controversie tra te e il fornitore veterinario.
Analisi dei referti di laboratorio
interpreta i risultati caricati evidenziando i valori fuori dagli intervalli normali. Gli intervalli possono variare per specie, razza, età e laboratorio. Discuti sempre i risultati con il veterinario.
Ritratti tramite IA
genera immagini artistiche del tuo animale tramite IA, esclusivamente a scopo di intrattenimento.
Nessun uso in emergenza
la Piattaforma NON è progettata per emergenze veterinarie. In caso di emergenza, contatta immediatamente il veterinario o un pronto soccorso veterinario locale.
Trattamento dei dati
immagini, video e testi inviati per l’analisi tramite IA sono elaborati da modelli di IA di terzi. I dati inviati possono essere utilizzati per migliorare l’accuratezza dei servizi, ma non saranno venduti a terzi.
5. Profili degli animali e cartelle sanitarie
I profili degli animali sono centrali nell’esperienza Peqaboo. Puoi creare profili per gli animali di tua proprietà o di cui ti occupi legalmente, includendo nome, specie, razza, data di nascita, peso, anamnesi, vaccinazioni, fotografie e altre informazioni.
Accuratezza
sei responsabile di mantenere corrette e aggiornate le informazioni del profilo. Dati sanitari inesatti possono produrre analisi tramite IA inaffidabili.
Titolarità
crea profili solo per gli animali di tua proprietà o di cui sei custode autorizzato. Non creare profili falsi né profili di animali altrui senza consenso.
Privacy
le cartelle sanitarie sono private per impostazione predefinita. Vengono condivise solo con una tua autorizzazione esplicita, ad esempio con un veterinario tramite VetSheet o quando una BooApp richiede accesso con il tuo permesso.
Condivisione con i veterinari
quando condividi una cartella tramite VetSheet, il professionista riceve un’istantanea di sola lettura. Puoi revocare l’accesso in qualsiasi momento.
Animali deceduti
puoi conservare i profili degli animali deceduti come memoriali. Saranno chiaramente contrassegnati e non utilizzati per analisi sanitarie tramite IA.
Più proprietari
se più familiari condividono un animale, ciascuno può collegarlo al proprio account. Chi ha creato inizialmente il profilo mantiene il controllo principale.
6. Contenuti dell’utente
Mantieni la proprietà dei contenuti che invii, pubblichi o mostri sulla Piattaforma («Contenuti dell’utente»), inclusi testi, fotografie, video, profili di animali e recensioni. Inviandoli, concedi a Peqaboo una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita, trasferibile e sublicenziabile per utilizzarli, riprodurli, modificarli, distribuirli, mostrarli e crearne opere derivate in relazione al funzionamento e miglioramento della Piattaforma. Dichiari e garantisci che:
possiedi i Contenuti dell’utente o i diritti necessari
tali contenuti non violano la proprietà intellettuale o altri diritti di terzi; e
rispettano i presenti Termini e tutte le leggi applicabili. Possiamo rimuovere, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, qualsiasi Contenuto dell’utente che violi i presenti Termini
7. Condotte vietate
Utilizzando la Piattaforma, accetti di non:
- Violare leggi, regolamenti o diritti di terzi applicabili
- Pubblicare contenuti illegali, dannosi, minacciosi, abusivi, molesti, diffamatori, volgari, osceni o comunque discutibili
- Impersonare persone o enti oppure dichiarare falsamente un’affiliazione
- Utilizzare la Piattaforma per distribuire spam, malware, tentativi di phishing o messaggi commerciali non richiesti
- Tentare di accedere senza autorizzazione a parti della Piattaforma, account di altri utenti o sistemi collegati
- Interferire con o compromettere server, reti o infrastrutture della Piattaforma
- Estrarre o esplorare dati, eseguire crawling o accedere con mezzi automatizzati senza il nostro previo consenso scritto
- Utilizzare la Piattaforma per promuovere o facilitare maltrattamenti, negligenza o altre attività dannose per gli animali
- Eludere o manipolare tariffe, fatturazione o procedure di pagamento
- Creare più account per scopi ingannevoli o abusivi
8. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti, le funzionalità e le funzioni della Piattaforma — inclusi, a titolo esemplificativo, il nome e il logo Peqaboo, BooAI, BooMap, BooApp, i marchi VetSheet, software, algoritmi, testi, grafica, immagini, audio, video e design dell’interfaccia — sono di proprietà esclusiva di Decennium Platforms Limited o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi su diritto d’autore, marchi, brevetti, segreti commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale.
Salvo quanto consentito dai presenti Termini, non puoi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, mostrare o eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere materiale della Piattaforma senza il nostro previo consenso scritto.
9. Piattaforma per sviluppatori BooApp
La Piattaforma per sviluppatori BooApp consente agli sviluppatori registrati di creare, pubblicare e distribuire mini-applicazioni («BooApp») eseguite nell’app mobile Peqaboo. Utilizzando la Piattaforma per sviluppatori, accetti inoltre quanto segue:
Registrazione dello sviluppatore
devi registrarti tramite la Console sviluppatori, fornire informazioni accurate e mantenere aggiornato il profilo.
Uso delle API
l’accesso alle API native è regolato dal sistema di autorizzazioni. La BooApp deve richiedere solo le autorizzazioni necessarie al suo funzionamento. L’abuso dell’accesso può causare la sospensione immediata.
Revisione dei contenuti
tutte le BooApp sono sottoposte a revisione prima della pubblicazione. Possiamo rifiutare, sospendere o rimuovere qualsiasi BooApp che violi i presenti Termini, le Linee guida della community o le Linee guida di revisione.
Dati degli utenti
le BooApp che accedono ai dati degli utenti, inclusi i profili degli animali, devono trattarli conformemente alla nostra Informativa sulla privacy e alle leggi applicabili. Non devi raccogliere, archiviare o trasmettere dati oltre quanto necessario per lo scopo dichiarato della BooApp.
Sandbox
le BooApp sono eseguite in ambienti isolati. Non devi tentare di aggirare le restrizioni, accedere ai dati di altre BooApp o interferire con l’applicazione host.
Ricavi e tariffe
potremo introdurre in futuro tariffe per sviluppatori o accordi di condivisione dei ricavi. Le modifiche saranno comunicate con un ragionevole preavviso.
Cessazione
possiamo revocare l’accesso sviluppatore e rimuovere le tue BooApp in qualsiasi momento se violi i presenti Termini o le nostre politiche per sviluppatori.
10. Privacy e protezione dei dati
L’utilizzo della Piattaforma è disciplinato anche dalla nostra Informativa sulla privacy, che spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo i tuoi dati personali. Utilizzando la Piattaforma, acconsenti alle pratiche ivi descritte.
In qualità di piattaforma globale, proteggiamo i dati conformemente alle leggi applicabili nelle giurisdizioni in cui operiamo, tra cui l’ordinanza Personal Data (Privacy) (Cap.
486) di Hong Kong, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per gli utenti dello Spazio economico europeo, l’Act on the Protection of Personal Information (APPI) in Giappone, il Personal Information Protection Act (PIPA) in Corea del Sud, i Personal Data Protection Acts (PDPA) di Thailandia, Malaysia e Singapore, il PDPA di Taiwan e le altre normative regionali e nazionali applicabili.
11. Tariffe e pagamenti
Alcune funzionalità della Piattaforma possono essere a pagamento. Tutte le tariffe sono indicate nella valuta applicabile al momento dell’acquisto. Accetti di pagare gli importi addebitati al tuo account.
I pagamenti sono elaborati da fornitori terzi, come Apple App Store, Google Play Store e Stripe. Non memorizziamo i dati completi della carta di pagamento.
Gli eventuali abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo annullamento prima della data di rinnovo. I rimborsi sono soggetti alle politiche dell’app store o del fornitore di pagamento applicabile.
12. Servizi e link di terzi
La Piattaforma può contenere link o integrazioni con siti, servizi o contenuti di terzi che non appartengono a Peqaboo né sono sotto il suo controllo, inclusi cliniche veterinarie, negozi per animali e BooApp sviluppate da terzi.
Non approviamo né ci assumiamo responsabilità per contenuti, prodotti o servizi di terzi. Le tue interazioni con tali servizi sono disciplinate dai relativi termini e informative.
Non siamo responsabili delle loro pratiche in materia di privacy né dei loro contenuti.
13. Esclusioni di garanzia
Avviso legale
LA PIATTAFORMA È FORNITA «COSÌ COM’È» E «SECONDO DISPONIBILITÀ», SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE, IMPLICITE O DI LEGGE. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, PEQABOO ESCLUDE OGNI GARANZIA, INCLUSE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, NON VIOLAZIONE E QUELLE DERIVANTI DA PRASSI NEGOZIALI O USI COMMERCIALI. NON GARANTIAMO CHE LA PIATTAFORMA SIA ININTERROTTA, SICURA O PRIVA DI ERRORI, NÉ CHE I DIFETTI SARANNO CORRETTI. LE FUNZIONALITÀ BASATE SULL’IA NON SOSTITUISCONO L’ASSISTENZA VETERINARIA PROFESSIONALE E POSSONO PRODURRE RISULTATI INESATTI.
14. Limitazione di responsabilità
Avviso legale
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, DECENNIUM PLATFORMS LIMITED, I SUOI AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AGENTI O AFFILIATI NON SARANNO IN ALCUN CASO RESPONSABILI DI DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, INCLUSI PERDITA DI PROFITTI, DATI, UTILIZZO, AVVIAMENTO O ALTRE PERDITE IMMATERIALI, DERIVANTI DA: (A) ACCESSO O UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA, O IMPOSSIBILITÀ DI ACCEDERVI O UTILIZZARLA; (B) CONDOTTA O CONTENUTO DI TERZI SULLA PIATTAFORMA; (C) CONTENUTI OTTENUTI DALLA PIATTAFORMA; O (D) ACCESSO, USO O MODIFICA NON AUTORIZZATI DELLE TUE TRASMISSIONI O DEI TUOI CONTENUTI. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA NON SUPERERÀ L’IMPORTO DA TE PAGATO NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI IL RECLAMO O 500 HKD, A SECONDA DI QUALE SIA MAGGIORE.
15. Manleva
Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne Decennium Platforms Limited e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti e affiliati da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita e spesa, incluse ragionevoli spese legali, derivante da o relativa a:
il tuo utilizzo della Piattaforma
i tuoi Contenuti dell’utente
la violazione dei presenti Termini; o
la violazione di diritti di terzi
16. Cessazione
Possiamo sospendere o cessare il tuo accesso alla Piattaforma in qualsiasi momento, con o senza motivo e preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Puoi eliminare l’account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell’app. Alla cessazione:
il diritto di utilizzare la Piattaforma termina immediatamente
possiamo eliminare i dati dell’account conformemente all’Informativa sulla privacy; e
le sezioni 6 (Licenza sui Contenuti dell’utente), 8 (Proprietà intellettuale), 13 (Esclusioni di garanzia), 14 (Limitazione di responsabilità), 15 (Manleva) e 18 (Legge applicabile) restano in vigore
17. Modifiche ai presenti Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Comunicheremo le modifiche sostanziali pubblicando i Termini aggiornati sulla Piattaforma e modificando la data di «Ultimo aggiornamento».
Per modifiche significative potremo anche informarti tramite e-mail o notifica nell’app. Continuando a utilizzare la Piattaforma dopo l’entrata in vigore dei Termini rivisti, accetti le modifiche.
Se non le accetti, devi smettere di utilizzare la Piattaforma.
18. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
I presenti Termini sono disciplinati e interpretati secondo le leggi della Regione amministrativa speciale di Hong Kong, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge.
Ogni controversia derivante dai Termini o dalla Piattaforma, o a essi relativa, è soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Regione amministrativa speciale di Hong Kong.
Prima di avviare un procedimento legale, accetti di tentare una risoluzione informale contattandoci all’indirizzo hello@decennium.app.
19. Disposizioni generali
Intero accordo
i presenti Termini, insieme all’Informativa sulla privacy e alle Linee guida della community, costituiscono l’intero accordo tra te e Peqaboo. Separabilità: se una disposizione è inapplicabile, le altre restano pienamente efficaci
Nessuna rinuncia
la mancata applicazione di un diritto o disposizione non costituisce rinuncia
Cessione
non puoi cedere o trasferire i tuoi diritti senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere liberamente diritti e obblighi
Forza maggiore
non siamo responsabili di inadempimenti o ritardi dovuti a circostanze ragionevolmente fuori dal nostro controllo
Comunicazioni
possiamo inviarti comunicazioni tramite e-mail, notifica nell’app o pubblicazione sulla Piattaforma
20. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini di servizio, contattaci ai seguenti recapiti:
Decennium Platforms Limited
Entrepreneurship Centre, livello 5, Core F, Cyberport 3
100 Cyberport Road, Hong Kong
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