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Política de Privacidade

Como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados.

Última atualização: 19 de março de 2026

A sua privacidade é importante para nós.

Esta Política de Privacidade explica como a Decennium Platforms Limited («Peqaboo», «nós», «nos» ou «nosso») recolhe, utiliza, divulga e protege os seus dados pessoais quando utiliza a aplicação móvel Peqaboo, o sítio Web e os serviços relacionados (em conjunto, a «Plataforma»).

Ao utilizar a Plataforma, aceita as práticas descritas nesta Política.

1. Dados que recolhemos

Recolhemos as seguintes categorias de dados:

Dados da conta

Nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, fotografia de perfil e outros dados fornecidos durante o registo ou a configuração do perfil.

Dados dos animais

Nome do animal, espécie, raça, data de nascimento, peso, registos de saúde, histórico de vacinação, fotografias e outros dados adicionados aos perfis.

Dados de utilização

Informações sobre como utiliza a Plataforma, incluindo funcionalidades e páginas consultadas, tempo despendido, interações com conteúdos, pesquisas e relatórios de falhas.

Dados do dispositivo

Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos, tipo de navegador, endereço IP e informações da rede móvel.

Dados de localização

Com o seu consentimento, recolhemos dados de localização exatos ou aproximados para prestar serviços baseados na localização, como o BooMap, que permite encontrar clínicas veterinárias e locais que aceitam animais nas proximidades.

Fotografias, vídeos e conteúdos multimédia

Fotografias e vídeos carregados para análises com IA, como triagem de saúde, análise da marcha e relatórios laboratoriais, bem como para perfis de animais, publicações da comunidade ou criação de retratos com IA.

2. Como utilizamos os seus dados

  • Fornecer, operar e manter a Plataforma e as suas funcionalidades
  • Tratar e fornecer análises baseadas em IA, incluindo BooAI, análise da marcha, deteção de faturas e análise de relatórios laboratoriais
  • Personalizar a sua experiência e recomendar conteúdos relevantes
  • Disponibilizar funcionalidades comunitárias, incluindo publicações, comentários e interações sociais
  • Facilitar a comunicação entre utilizadores e profissionais veterinários
  • Processar transações e gerir subscrições
  • Enviar avisos de serviço, atualizações e comunicações promocionais, com opção de cancelamento
  • Analisar padrões de utilização para melhorar o desempenho e as funcionalidades da Plataforma
  • Detetar, prevenir e resolver problemas de segurança, fraude e abuso
  • Cumprir obrigações legais e aplicar os nossos Termos de Serviço

3. Como partilhamos os seus dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de serviços

empresas terceiras que nos ajudam a operar a Plataforma, por exemplo, com alojamento, análises, tratamento por IA, apoio ao cliente e pagamentos. Estão contratualmente obrigadas a proteger os seus dados.

Profissionais veterinários

quando utiliza o VetSheet ou partilha registos de saúde com um médico veterinário, os dados relevantes são partilhados com o profissional escolhido.

Programadores BooApp

com a sua permissão e de acordo com as autorizações declaradas, BooApps de terceiros podem aceder a determinados dados, como perfis de animais.

Conteúdo da comunidade

os conteúdos que publica publicamente, incluindo publicações, comentários e avaliações, são visíveis para outros utilizadores.

Requisitos legais

podemos divulgar dados em resposta a pedidos legítimos de tribunais, reguladores ou autoridades públicas.

Transferências empresariais

em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados podem ser transferidos como parte da transação.

Com o seu consentimento

podemos partilhar os dados para outras finalidades mediante consentimento explícito.

4. Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas de acordo com as normas do setor para proteger os seus dados pessoais, incluindo encriptação em trânsito (TLS/SSL) e em repouso, controlos de acesso, auditorias regulares de segurança e uma infraestrutura segura na nuvem alojada no Google Cloud Platform e Firebase.

Contudo, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro. Embora nos esforcemos por proteger os dados, não podemos garantir segurança absoluta.

5. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais durante o período necessário para prestar os serviços da Plataforma, cumprir obrigações legais, resolver litígios e aplicar os nossos Termos.

Quando elimina a conta, apagamos ou anonimizamos os dados pessoais no prazo de 90 dias, salvo quando a conservação é exigida por lei ou necessária para finalidades empresariais legítimas, como a prevenção de fraude.

Os dados de análise com IA, como imagens enviadas para triagem de saúde ou análise da marcha, são tratados em tempo real e não são armazenados permanentemente, salvo se optar por guardar os resultados no registo de saúde do animal.

6. Os seus direitos

Consoante a sua jurisdição, pode dispor dos seguintes direitos de proteção de dados:

Acesso

solicitar uma cópia dos seus dados pessoais

Retificação

solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos

Eliminação

solicitar a eliminação dos seus dados pessoais («direito a ser esquecido»)

Limitação

solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias

Portabilidade

solicitar uma cópia dos dados em formato legível por máquina

Oposição

opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos

Retirada do consentimento

retirar o consentimento a qualquer momento quando o tratamento nele se basear

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de hello@decennium.app. Responderemos ao pedido no prazo de 30 dias.

7. Transferências internacionais de dados

Enquanto plataforma global com utilizadores em mais de 20 países, podemos transferir e tratar os seus dados em países diferentes do país de residência, incluindo Hong Kong, onde se situa a nossa sede, e os locais onde operam os prestadores de serviços na nuvem. Asseguramos garantias adequadas para transferências internacionais em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

8. Privacidade das crianças

A Plataforma não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos esses dados, adotaremos prontamente medidas para os eliminar. Se considerar que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu dados pessoais, contacte-nos através de hello@decennium.app.

9. Cookies e rastreamento

O nosso sítio Web utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar a navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Pode gerir as preferências de cookies nas definições do navegador. Os cookies essenciais ao funcionamento da Plataforma não podem ser desativados.

10. Alterações a esta Política

Podemos atualizar periodicamente esta Política de Privacidade. Comunicaremos alterações materiais publicando a Política atualizada na Plataforma e alterando a data de «Última atualização». Para alterações significativas, poderemos também notificá-lo por correio eletrónico ou através da aplicação. A utilização continuada da Plataforma após as alterações constitui aceitação da Política atualizada.

11. Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou pretender exercer os seus direitos de proteção de dados, contacte-nos através de:

Decennium Platforms Limited

Entrepreneurship Centre, piso 5, Core F, Cyberport 3

100 Cyberport Road, Hong Kong

Correio eletrónico: hello@decennium.app

Telefone: +852 9661 0906