Chính sách quyền riêng tư
Cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Cập nhật lần cuối: 19 tháng 3 năm 2026
Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi.
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Decennium Platforms Limited (“Peqaboo”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng di động Peqaboo, trang web và các dịch vụ liên quan (gọi chung là “Nền tảng”).
Khi sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý với các hoạt động được mô tả trong Chính sách này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin tài khoản
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, ảnh hồ sơ và các thông tin khác bạn cung cấp trong quá trình đăng ký hoặc thiết lập hồ sơ.
Thông tin thú cưng
Tên, loài, giống, ngày sinh, cân nặng, hồ sơ sức khỏe, lịch sử tiêm chủng, hình ảnh và các thông tin khác bạn thêm vào hồ sơ thú cưng.
Dữ liệu sử dụng
Thông tin về cách bạn sử dụng Nền tảng, bao gồm các tính năng đã truy cập, trang đã xem, thời gian sử dụng, hoạt động tương tác với nội dung, truy vấn tìm kiếm và báo cáo sự cố.
Thông tin thiết bị
Loại thiết bị, hệ điều hành, mã nhận dạng thiết bị duy nhất, loại trình duyệt, địa chỉ IP và thông tin mạng di động.
Dữ liệu vị trí
Khi có sự đồng ý của bạn, chúng tôi thu thập dữ liệu vị trí chính xác hoặc gần đúng để cung cấp các dịch vụ dựa trên vị trí, chẳng hạn như BooMap (tìm phòng khám thú y và địa điểm thân thiện với thú cưng ở gần).
Hình ảnh, video và nội dung đa phương tiện
Hình ảnh và video bạn tải lên để AI phân tích (phân loại sức khỏe, phân tích dáng đi, báo cáo xét nghiệm), tạo hồ sơ thú cưng, đăng bài trong cộng đồng hoặc tạo chân dung AI.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
- Cung cấp, vận hành và duy trì Nền tảng cùng các tính năng
- Xử lý và cung cấp kết quả phân tích ứng dụng AI (BooAI, phân tích dáng đi, kiểm tra hóa đơn, phân tích báo cáo xét nghiệm)
- Cá nhân hóa trải nghiệm và đề xuất nội dung phù hợp
- Cung cấp các tính năng cộng đồng, bao gồm bài đăng, bình luận và tương tác xã hội
- Hỗ trợ liên lạc giữa người dùng và chuyên gia thú y
- Xử lý giao dịch và quản lý thuê bao
- Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ, thông tin cập nhật và nội dung quảng bá (có tùy chọn từ chối)
- Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện hiệu suất và tính năng của Nền tảng
- Phát hiện, ngăn chặn và xử lý vấn đề bảo mật, gian lận và lạm dụng
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thực thi Điều khoản dịch vụ
4. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm mã hóa khi truyền tải (TLS/SSL) và khi lưu trữ, kiểm soát truy cập, kiểm tra bảo mật định kỳ và cơ sở hạ tầng đám mây an toàn được lưu trữ trên Google Cloud Platform và Firebase.
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối. Dù luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu của bạn, chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.
5. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ của Nền tảng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các Điều khoản.
Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ hoặc cần thiết cho mục đích kinh doanh chính đáng (ví dụ: phòng chống gian lận).
Dữ liệu phân tích AI (hình ảnh gửi để phân loại sức khỏe hoặc phân tích dáng đi) được xử lý theo thời gian thực và không được lưu trữ vĩnh viễn, trừ khi bạn chọn lưu kết quả vào hồ sơ sức khỏe của thú cưng.
6. Quyền của bạn
Tùy theo khu vực pháp lý, bạn có thể có các quyền bảo vệ dữ liệu sau:
Truy cập
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn
Chỉnh sửa
Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ
Xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (“quyền được lãng quên”)
Hạn chế
Yêu cầu hạn chế xử lý trong một số trường hợp
Khả năng chuyển dữ liệu
Yêu cầu bản sao dữ liệu ở định dạng máy có thể đọc
Phản đối
Phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích chính đáng
Rút lại sự đồng ý
Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào nếu hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại hello@decennium.app. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày.
7. Chuyển dữ liệu quốc tế
Là một nền tảng toàn cầu phục vụ người dùng tại hơn 20 quốc gia, thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác với quốc gia nơi bạn cư trú, bao gồm Hồng Kông (trụ sở chính của chúng tôi) và các địa điểm nơi nhà cung cấp dịch vụ đám mây hoạt động. Chúng tôi bảo đảm có các biện pháp bảo vệ phù hợp cho việc chuyển dữ liệu quốc tế, tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu áp dụng.
8. Quyền riêng tư của trẻ em
Nền tảng không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không chủ ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu biết mình đã thu thập thông tin cá nhân của một trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để nhanh chóng xóa thông tin đó. Nếu bạn cho rằng một trẻ em dưới 13 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ tại hello@decennium.app.
10. Thay đổi Chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư theo từng thời điểm. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng bằng cách đăng Chính sách đã cập nhật trên Nền tảng và cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối”.
Đối với những thay đổi đáng kể, chúng tôi cũng có thể thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận Chính sách đã cập nhật.
11. Liên hệ với chúng tôi
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này hoặc muốn thực hiện các quyền bảo vệ dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
Decennium Platforms Limited
Entrepreneurship Centre, Tầng 5, Core F, Cyberport 3
100 Cyberport Road, Hồng Kông
Email: hello@decennium.app
Điện thoại: +852 9661 0906