Política de Privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.
Última actualización: 19 de marzo de 2026
Tu privacidad es importante para nosotros.
Esta Política de Privacidad explica cómo Decennium Platforms Limited ("Peqaboo," "nosotros," "nuestro") recopila, usa, divulga y salvaguarda tu información personal cuando usas la aplicación móvil de Peqaboo, sitio web y servicios relacionados (colectivamente, la "Plataforma").
Al usar la Plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta Política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de información:
Información de Cuenta
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, foto de perfil y otros detalles que proporcionas durante el registro o configuración del perfil.
Información de Mascota
Nombre de mascota, especie, raza, fecha de nacimiento, peso, registros de salud, historial de vacunación, fotos y otros detalles que añades a los perfiles de mascotas.
Datos de Uso
Información sobre cómo usas la Plataforma, incluyendo funciones accedidas, páginas vistas, tiempo dedicado, interacciones con contenido, búsquedas y reportes de fallos.
Información de Dispositivo
Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo, tipo de navegador, dirección IP e información de red móvil.
Datos de Ubicación
Con tu consentimiento, recopilamos datos de ubicación precisos o aproximados para proporcionar servicios basados en ubicación como BooMap (encontrar clínicas veterinarias y lugares amigables con mascotas cercanos).
Fotos, vídeos y contenido multimedia
Las fotos y vídeos que subes para análisis con IA (clasificación de salud, análisis de marcha, informes de laboratorio), perfiles de mascotas, publicaciones comunitarias o generación de retratos con IA.
2. Cómo usamos tu información
- Proporcionar, operar y mantener la plataforma y sus características
- Procesar y entregar análisis impulsados por IA (BooAI, análisis de marcha, detección de facturas, análisis de informes de laboratorio)
- Personalizar tu experiencia y recomendarte contenido relevante
- Habilitar características comunitarias, incluidas publicaciones, comentarios e interacciones sociales
- Facilitar la comunicación entre usuarios y profesionales veterinarios
- Procesar transacciones y gestionar suscripciones
- Enviarte notificaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones y comunicaciones promocionales (con opción de exclusión)
- Analizar patrones de uso para mejorar el rendimiento y las características de la plataforma
- Detectar, prevenir y abordar problemas de seguridad, fraude y abuso
- Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestras Condiciones de Servicio
4. Seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas estándar de la industria para proteger tu información personal, incluida la encriptación en tránsito (TLS/SSL) y en reposo, controles de acceso, auditorías de seguridad periódicas e infraestructura en la nube segura alojada en Google Cloud Platform y Firebase.
Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar seguridad absoluta.
5. Retención de datos
Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios de la plataforma, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras Condiciones.
Cuando elimines tu cuenta, borraremos o anonimizaremos tus datos personales dentro de 90 días, excepto cuando la retención sea requerida por ley o para fines comerciales legítimos (por ejemplo, prevención de fraude).
Los datos de análisis de IA (imágenes enviadas para clasificación de salud o análisis de marcha) se procesan en tiempo real y no se almacenan permanentemente a menos que elijas guardar los resultados en el registro de salud de tu mascota.
6. Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener los siguientes derechos de protección de datos:
Acceso
Solicitar una copia de tu información personal
Corrección
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Eliminación
Solicitar la eliminación de tu información personal ("derecho al olvido")
Restricción
Solicitar la restricción del procesamiento en ciertas circunstancias
Portabilidad
Solicitar una copia legible por máquina de tus datos
Objeción
Objetar el procesamiento basado en intereses legítimos
Retirar consentimiento
Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en consentimiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en hello@decennium.app. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días.
7. Transferencias internacionales de datos
Como plataforma global que sirve a usuarios en más de 20 países, tu información puede transferirse y procesarse en países distintos al de tu residencia, incluido Hong Kong (nuestra sede) y lugares donde operan nuestros proveedores de servicios en la nube.
Aseguramos que haya medidas de protección adecuadas para las transferencias internacionales de datos en cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables.
8. Privacidad de menores
La plataforma no está dirigida a menores de 13 años. No recogemos información personal de menores de 13 años a sabiendas. Si nos percatamos de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminarla rápidamente. Si crees que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros en hello@decennium.app.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios materiales publicando la Política actualizada en la plataforma y actualizando la fecha de "Última actualización".
Para cambios significativos, también podemos notificarte por correo electrónico o notificación dentro de la aplicación. El uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye la aceptación de la Política actualizada.
11. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, ponte en contacto con nosotros en:
Decennium Platforms Limited
Centro de Emprendimiento, Nivel 5, Bloque F, Cyberport 3
100 Cyberport Road, Hong Kong
Correo Electrónico: hello@decennium.app
Teléfono: +852 9661 0906