Informativa sulla privacy
Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati.
Ultimo aggiornamento: 19 marzo 2026
La tua privacy è importante per noi.
La presente Informativa sulla privacy spiega come Decennium Platforms Limited («Peqaboo», «noi», «ci» o «nostro») raccoglie, utilizza, divulga e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi l’app mobile Peqaboo, il sito web e i servizi correlati (collettivamente, la «Piattaforma»).
Utilizzando la Piattaforma, accetti le pratiche descritte nella presente Informativa.
1. Dati che raccogliamo
Raccogliamo le seguenti categorie di dati:
Dati dell’account
Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, fotografia del profilo e altri dati forniti durante la registrazione o la configurazione del profilo.
Dati degli animali
Nome dell’animale, specie, razza, data di nascita, peso, cartelle sanitarie, vaccinazioni, fotografie e altri dati aggiunti ai profili.
Dati di utilizzo
Informazioni su come utilizzi la Piattaforma, incluse funzionalità e pagine consultate, tempo trascorso, interazioni con i contenuti, ricerche e rapporti sugli arresti anomali.
Dati del dispositivo
Tipo di dispositivo, sistema operativo, identificatori univoci, tipo di browser, indirizzo IP e informazioni sulla rete mobile.
Dati sulla posizione
Con il tuo consenso, raccogliamo dati precisi o approssimativi sulla posizione per fornire servizi basati sulla localizzazione, come BooMap, che consente di trovare cliniche veterinarie e luoghi che accettano animali nelle vicinanze.
Fotografie, video e contenuti multimediali
Fotografie e video caricati per analisi tramite IA, come triage sanitario, analisi dell’andatura o referti di laboratorio, nonché per profili di animali, post della community o generazione di ritratti tramite IA.
2. Come utilizziamo i tuoi dati
- Fornire, gestire e mantenere la Piattaforma e le sue funzionalità
- Elaborare e fornire analisi basate sull’IA, tra cui BooAI, analisi dell’andatura, rilevamento delle fatture e analisi dei referti di laboratorio
- Personalizzare l’esperienza e consigliare contenuti pertinenti
- Abilitare funzionalità della community, inclusi post, commenti e interazioni sociali
- Facilitare le comunicazioni tra utenti e professionisti veterinari
- Elaborare transazioni e gestire abbonamenti
- Inviare comunicazioni di servizio, aggiornamenti e messaggi promozionali, con possibilità di rinuncia
- Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare prestazioni e funzionalità della Piattaforma
- Rilevare, prevenire e affrontare problemi di sicurezza, frodi e abusi
- Adempiere agli obblighi legali e applicare i Termini di servizio
4. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative conformi agli standard di settore per proteggere i dati personali, tra cui crittografia durante il trasferimento (TLS/SSL) e l’archiviazione, controlli degli accessi, verifiche di sicurezza periodiche e un’infrastruttura cloud sicura ospitata su Google Cloud Platform e Firebase.
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pur impegnandoci a proteggere i dati, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire i servizi della Piattaforma, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie e applicare i nostri Termini.
Quando elimini l’account, cancelliamo o rendiamo anonimi i dati personali entro 90 giorni, salvo quando la conservazione è richiesta dalla legge o necessaria per finalità aziendali legittime, come la prevenzione delle frodi.
I dati delle analisi tramite IA, ad esempio immagini inviate per il triage sanitario o l’analisi dell’andatura, sono elaborati in tempo reale e non vengono conservati permanentemente, a meno che tu scelga di salvare i risultati nella cartella sanitaria dell’animale.
6. I tuoi diritti
A seconda della tua giurisdizione, puoi disporre dei seguenti diritti in materia di protezione dei dati:
Accesso
richiedere una copia dei dati personali
Rettifica
richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
Cancellazione
richiedere la cancellazione dei dati personali («diritto all’oblio»)
Limitazione
richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
Portabilità
richiedere una copia dei dati in formato leggibile da dispositivo automatico
Opposizione
opporti al trattamento basato su interessi legittimi
Revoca del consenso
revocare in qualsiasi momento il consenso quando il trattamento si basa su di esso
Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all’indirizzo hello@decennium.app. Risponderemo alla richiesta entro 30 giorni.
7. Trasferimenti internazionali di dati
In qualità di piattaforma globale che serve utenti in oltre 20 Paesi, possiamo trasferire e trattare i tuoi dati in Paesi diversi da quello di residenza, inclusi Hong Kong, sede della nostra società, e i luoghi in cui operano i fornitori di servizi cloud. Adottiamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali nel rispetto delle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
8. Privacy dei minori
La Piattaforma non è rivolta ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto tali dati, adottiamo tempestivamente misure per eliminarli. Se ritieni che un minore di 13 anni ci abbia fornito dati personali, contattaci all’indirizzo hello@decennium.app.
10. Modifiche alla presente Informativa
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Comunicheremo le modifiche sostanziali pubblicando l’Informativa aggiornata sulla Piattaforma e modificando la data di «Ultimo aggiornamento». Per modifiche significative potremo anche informarti tramite e-mail o notifica nell’app. Continuando a utilizzare la Piattaforma dopo le modifiche, accetti l’Informativa aggiornata.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, contattaci ai seguenti recapiti:
Decennium Platforms Limited
Entrepreneurship Centre, livello 5, Core F, Cyberport 3
100 Cyberport Road, Hong Kong
E-mail: hello@decennium.app
Telefono: +852 9661 0906