سياسة الخصوصية
كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.
آخر تحديث: 19 مارس 2026
خصوصيتك مهمة بالنسبة إلينا.
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع شركة Decennium Platforms Limited («Peqaboo» أو «نحن») معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدام تطبيق Peqaboo للهواتف المحمولة والموقع الإلكتروني والخدمات ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعةً باسم «المنصة»).
باستخدام المنصة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع فئات المعلومات التالية:
معلومات الحساب
الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وصورة الملف الشخصي وغيرها من التفاصيل التي تقدّمها أثناء التسجيل أو إعداد الملف الشخصي.
معلومات الحيوان الأليف
اسم الحيوان الأليف ونوعه وسلالته وتاريخ ميلاده ووزنه وسجلاته الصحية وتاريخ تطعيمه وصوره وغيرها من التفاصيل التي تضيفها إلى ملفه.
بيانات الاستخدام
معلومات عن كيفية استخدامك للمنصة، بما فيها الميزات التي تصل إليها والصفحات التي تعرضها والوقت الذي تقضيه والتفاعل مع المحتوى وعبارات البحث وتقارير الأعطال.
معلومات الجهاز
نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّفات الجهاز الفريدة ونوع المتصفح وعنوان IP ومعلومات شبكة الهاتف المحمول.
بيانات الموقع
بموافقتك، نجمع بيانات موقع دقيقة أو تقريبية لتقديم خدمات تعتمد على الموقع، مثل BooMap (للعثور على العيادات البيطرية والأماكن الملائمة للحيوانات الأليفة القريبة).
الصور ومقاطع الفيديو والوسائط
الصور ومقاطع الفيديو التي ترفعها لتحليل الذكاء الاصطناعي (الفرز الصحي وتحليل المشية وتقارير المختبر) أو ملفات الحيوانات الأليفة أو منشورات المجتمع أو إنشاء صور بالذكاء الاصطناعي.
2. كيفية استخدام معلوماتك
- تقديم المنصة وميزاتها وتشغيلها وصيانتها
- معالجة التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتقديمها (BooAI وتحليل المشية واكتشاف الفواتير وتحليل تقارير المختبر)
- تخصيص تجربتك والتوصية بالمحتوى ذي الصلة
- إتاحة ميزات المجتمع، بما فيها المنشورات والتعليقات والتفاعلات الاجتماعية
- تسهيل التواصل بين المستخدمين والمتخصصين البيطريين
- معالجة المعاملات وإدارة الاشتراكات
- إرسال الإشعارات والتحديثات المتعلقة بالخدمة والاتصالات الترويجية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك)
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين أداء المنصة وميزاتها
- اكتشاف مشكلات الأمان والاحتيال وإساءة الاستخدام ومنعها ومعالجتها
- الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروط الخدمة
4. أمان البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية متوافقة مع معايير القطاع لحماية معلوماتك الشخصية، بما فيها التشفير أثناء النقل (TLS/SSL) وعند التخزين، وضوابط الوصول، وعمليات التدقيق الأمني المنتظمة، وبنية سحابية آمنة مستضافة على Google Cloud Platform وFirebase. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى لحماية بياناتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية ما دامت لازمة لتقديم خدمات المنصة والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ شروطنا.
عند حذف حسابك، سنحذف بياناتك الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية خلال 90 يومًا، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون الاحتفاظ بها أو تكون لازمة لأغراض تجارية مشروعة (مثل منع الاحتيال).
تُعالج بيانات تحليل الذكاء الاصطناعي (الصور المقدّمة للفرز الصحي أو تحليل المشية) في الوقت الفعلي ولا تُخزّن بصورة دائمة ما لم تختر حفظ النتائج في السجل الصحي لحيوانك الأليف.
6. حقوقك
قد تتمتع بحقوق حماية البيانات التالية بحسب نطاقك القضائي:
الوصول
طلب نسخة من بياناتك الشخصية
التصحيح
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
الحذف
طلب حذف بياناتك الشخصية («الحق في النسيان»)
التقييد
طلب تقييد المعالجة في ظروف معينة
إمكانية النقل
طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آليًا
الاعتراض
الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة
سحب الموافقة
سحب موافقتك في أي وقت عندما تستند المعالجة إلى الموافقة
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر hello@decennium.app. وسنرد على طلبك خلال 30 يومًا.
7. نقل البيانات دوليًا
بصفتنا منصة عالمية تخدم مستخدمين في أكثر من 20 دولة، قد تُنقل معلوماتك إلى دول غير دولة إقامتك وتُعالج فيها، بما في ذلك هونغ كونغ (مقرنا الرئيسي) والمواقع التي يعمل فيها مقدّمو الخدمات السحابية. ونضمن تطبيق ضمانات مناسبة لنقل البيانات دوليًا بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.
8. خصوصية الأطفال
المنصة غير موجّهة للأطفال دون 13 عامًا. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون 13 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون 13 عامًا، فسنتخذ خطوات لحذفها فورًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا دون 13 عامًا قدّم إلينا معلومات شخصية، فيرجى التواصل معنا عبر hello@decennium.app.
10. التغييرات على هذه السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من حين إلى آخر. وسنبلغك بالتغييرات الجوهرية بنشر السياسة المحدّثة على المنصة وتحديث تاريخ «آخر تحديث». وقد نبلغك أيضًا عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق عند إجراء تغييرات مهمة. ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد التغييرات قبولًا للسياسة المحدّثة.
11. تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو رغبت في ممارسة حقوقك المتعلقة بحماية البيانات، فيرجى التواصل معنا عبر:
Decennium Platforms Limited
Entrepreneurship Centre، الطابق 5، Core F، Cyberport 3
100 Cyberport Road، هونغ كونغ
البريد الإلكتروني: hello@decennium.app
الهاتف: +852 9661 0906