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Politique de confidentialité

Comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données.

Dernière mise à jour : 19 mars 2026

Votre vie privée est importante pour nous.

La présente Politique de confidentialité explique comment Decennium Platforms Limited (« Peqaboo », « nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise, communique et protège vos renseignements personnels lorsque vous utilisez l’application mobile Peqaboo, le site Web et les services associés (collectivement, la « Plateforme »).

En utilisant la Plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique.

1. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons les catégories de renseignements suivantes :

Renseignements du compte

Nom, adresse courriel, numéro de téléphone, photo de profil et autres renseignements que vous fournissez lors de l’inscription ou de la configuration de votre profil.

Renseignements sur les animaux

Nom, espèce, race, date de naissance, poids, dossiers de santé, vaccinations, photos et autres renseignements que vous ajoutez aux profils de vos animaux.

Données d’utilisation

Renseignements sur votre utilisation de la Plateforme, notamment les fonctionnalités consultées, les pages affichées, le temps passé, les interactions avec le contenu, les recherches et les rapports de panne.

Renseignements sur l’appareil

Type d’appareil, système d’exploitation, identifiants uniques de l’appareil, type de navigateur, adresse IP et renseignements sur le réseau mobile.

Données de localisation

Avec votre consentement, nous recueillons des données de localisation précises ou approximatives afin de fournir des services géolocalisés tels que BooMap, qui permet de trouver des cliniques vétérinaires et des établissements accueillant les animaux à proximité.

Photos, vidéos et autres médias

Photos et vidéos que vous téléversez pour une analyse par IA — triage de santé, analyse de la démarche ou rapports de laboratoire —, pour les profils d’animaux, les publications communautaires ou la création de portraits par IA.

2. Utilisation de vos renseignements

  • Fournir, exploiter et entretenir la Plateforme et ses fonctionnalités
  • Traiter et fournir des analyses fondées sur l’IA, notamment BooAI, l’analyse de la démarche, la détection des factures et l’analyse des rapports de laboratoire
  • Personnaliser votre expérience et recommander des contenus pertinents
  • Activer les fonctionnalités communautaires, notamment les publications, commentaires et interactions sociales
  • Faciliter les communications entre les utilisateurs et les professionnels vétérinaires
  • Traiter les transactions et gérer les abonnements
  • Vous envoyer des avis liés au service, des mises à jour et des communications promotionnelles, avec possibilité de vous désabonner
  • Analyser les habitudes d’utilisation afin d’améliorer les performances et les fonctionnalités de la Plateforme
  • Détecter, prévenir et traiter les problèmes de sécurité, la fraude et les abus
  • Respecter nos obligations légales et faire appliquer nos Conditions d’utilisation

3. Communication de vos renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services

entreprises tierces qui nous aident à exploiter la Plateforme, notamment pour l’hébergement, l’analyse, le traitement par IA, l’assistance clientèle et les paiements. Elles sont contractuellement tenues de protéger vos données.

Professionnels vétérinaires

lorsque vous utilisez VetSheet ou partagez des dossiers de santé avec un vétérinaire, les données pertinentes sont communiquées au professionnel que vous avez choisi.

Développeurs BooApp

avec votre permission et conformément aux autorisations déclarées du BooApp, les BooApps tiers peuvent accéder à certaines données, telles que les profils d’animaux.

Contenu communautaire

les contenus que vous publiez publiquement, notamment les publications, commentaires et avis, sont visibles par les autres utilisateurs.

Obligations légales

nous pouvons communiquer des renseignements en réponse à une demande légale d’un tribunal, d’une autorité de réglementation ou d’une autorité publique.

Transfert d’entreprise

en cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos renseignements peuvent être transférés dans le cadre de l’opération.

Avec votre consentement

nous pouvons communiquer vos renseignements à d’autres fins avec votre consentement explicite.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes du secteur afin de protéger vos renseignements personnels, notamment le chiffrement en transit (TLS/SSL) et au repos, des contrôles d’accès, des audits de sécurité réguliers et une infrastructure infonuagique sécurisée hébergée sur Google Cloud Platform et Firebase.

Toutefois, aucune méthode de transmission par Internet ni de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Malgré nos efforts, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services de la Plateforme, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos Conditions.

Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles dans un délai de 90 jours, sauf si leur conservation est exigée par la loi ou nécessaire à des fins commerciales légitimes, comme la prévention de la fraude.

Les données d’analyse par IA, telles que les images soumises pour le triage de santé ou l’analyse de la démarche, sont traitées en temps réel et ne sont pas stockées définitivement, sauf si vous choisissez d’enregistrer les résultats dans le dossier de santé de votre animal.

6. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants en matière de protection des données :

Accès

demander une copie de vos données personnelles

Rectification

demander la correction de données inexactes ou incomplètes

Effacement

demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l’oubli »)

Limitation

demander la limitation du traitement dans certaines circonstances

Portabilité

demander une copie de vos données dans un format lisible par machine

Opposition

vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes

Retrait du consentement

retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à hello@decennium.app. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

7. Transferts internationaux de données

En tant que plateforme mondiale desservant des utilisateurs dans plus de 20 pays, nous pouvons transférer et traiter vos renseignements dans un pays autre que votre pays de résidence, notamment à Hong Kong, où se trouve notre siège social, et dans les pays où nos prestataires infonuagiques exercent leurs activités.

Nous mettons en place les garanties appropriées pour les transferts internationaux conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

8. Vie privée des enfants

La Plateforme ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements personnels.

Si nous apprenons avoir recueilli les renseignements personnels d’un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons rapidement les mesures nécessaires pour les supprimer.

Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des renseignements personnels, écrivez-nous à hello@decennium.app.

9. Témoins et technologies de suivi

Notre site Web utilise des témoins et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur. Les témoins indispensables au fonctionnement de la Plateforme ne peuvent pas être désactivés.

10. Modification de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité. Nous vous signalerons les modifications importantes en publiant la Politique actualisée sur la Plateforme et en modifiant la date de « Dernière mise à jour ».

Pour les changements majeurs, nous pourrons également vous avertir par courriel ou notification dans l’application. Si vous continuez d’utiliser la Plateforme après une modification, vous acceptez la Politique actualisée.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Decennium Platforms Limited

Entrepreneurship Centre, niveau 5, Core F, Cyberport 3

100 Cyberport Road, Hong Kong

Courriel : hello@decennium.app

Téléphone : +852 9661 0906