プライバシーポリシー

当社は、以下のカテゴリーの情報を収集します：

• プラットフォームおよびその機能の提供、運営、維持
• AI 分析の処理および提供（BooAI、歩容分析、請求書検出、検査レポート分析）
• お客様の体験のパーソナライズおよび関連コンテンツの推薦
• 投稿、コメント、ソーシャルインタラクションを含むコミュニティ機能の有効化
• ユーザーと獣医専門家間のコミュニケーションの促進
• 取引の処理およびサブスクリプションの管理
• サービスに関する通知、更新、およびプロモーション通信の送信（オプトアウト可能）
• プラットフォームのパフォーマンスおよび機能改善のための利用パターンの分析
• セキュリティ問題、不正行為、および濫用の検出、防止、対処
• 法的義務の遵守および利用規約の執行

当社はお客様の個人情報を販売しません。当社は、以下の状況においてお客様の情報を共有する場合があります：

• サービスプロバイダー：プラットフォームの運営を支援するサードパーティ企業（ホスティング、分析、AI処理、カスタマーサポート、決済処理）。これらのプロバイダーは、契約上お客様のデータを保護する義務を負います。
• 獣医専門家：VetSheet を利用する場合、または獣医と健康記録を共有する場合、関連データはお客様が選択した獣医専門家と共有されます。
• BooApp 開発者：サードパーティの BooApp は、お客様の許可を得て、BooApp の宣言されたパーミッションに基づき、特定のデータ（例：ペットプロフィール）にアクセスする場合があります。
• コミュニティコンテンツ：お客様が公開したコンテンツ（投稿、コメント、レビュー）は他のユーザーに表示されます。
• 法的要件：裁判所、規制当局、または政府機関による合法的な要請に応じて情報を開示する場合があります。
• 事業譲渡：合併、買収、または資産売却の場合、お客様の情報が取引の一部として移転される場合があります。
• お客様の同意を得た場合：お客様の明示的な同意を得て、その他の目的のためにお客様の情報を共有する場合があります。

当社は、転送中（TLS/SSL）および保存時の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査、および Google Cloud Platform と Firebase 上にホストされた安全なクラウドインフラストラクチャを含む、業界標準の技術的および組織的措置を講じてお客様の個人情報を保護しています。ただし、インターネットを介した送信方法または電子的な保存方法で100%安全なものはありません。当社はお客様のデータの保護に努めていますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

当社は、プラットフォームのサービスを提供し、法的義務を遵守し、紛争を解決し、利用規約を執行するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。お客様がアカウントを削除した場合、法律により保持が求められる場合、または正当な事業目的（例：不正防止）を除き、90日以内にお客様の個人データを削除または匿名化します。AI 分析データ（健康トリアージまたは歩容分析のために送信された画像）はリアルタイムで処理され、お客様がペットの健康記録に結果を保存することを選択しない限り、永続的に保存されることはありません。

お客様の管轄地域に応じて、以下のデータ保護の権利を有する場合があります：

• アクセス：個人データのコピーを要求すること
• 訂正：不正確または不完全なデータの訂正を要求すること
• 削除：個人データの削除を要求すること（「忘れられる権利」）
• 制限：特定の状況下において処理の制限を要求すること
• データポータビリティ：機械可読形式のデータのコピーを要求すること
• 異議：正当な利益に基づく処理に異議を唱えること
• 同意の撤回：処理が同意に基づく場合、いつでも同意を撤回すること

20か国以上のユーザーにサービスを提供するグローバルプラットフォームとして、お客様の情報は、香港（当社の本社所在地）およびクラウドサービスプロバイダーが運営する拠点を含む、お客様の居住国以外の国に移転され、処理される場合があります。当社は、適用されるデータ保護法に準拠した国際データ移転のための適切な保護措置を講じています。

プラットフォームは13歳未満の児童を対象としていません。当社は、13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。13歳未満の児童の個人情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかにこれを削除する措置を講じます。13歳未満の児童が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、hello@decennium.app までご連絡ください。

当社のウェブサイトでは、ブラウジング体験の向上、トラフィックの分析、コンテンツのパーソナライズのために、Cookie および類似のトラッキング技術を使用しています。ブラウザの設定を通じて Cookie の設定を管理できます。プラットフォームの機能に必要な必須 Cookie は無効にすることができません。

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。当社は、プラットフォーム上に更新されたポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することにより、重要な変更を通知します。重大な変更については、メールまたはアプリ内通知でもお知らせする場合があります。変更後もプラットフォームを継続して利用することにより、更新されたポリシーを承諾したものとみなされます。

本プライバシーポリシーに関するご質問、またはデータ保護の権利の行使をご希望の場合は、以下までお問い合わせください：