更新日期:2024年5月8日
使用條款
本使用條款(以下簡稱“條款”)管理您對香港註冊的Decennium Platforms Limited(或稱“Decennium”、“Freeride”、“我們”或“我們”)通過我們的freeride.app網站或在蘋果應用商店和谷歌Play商店上發布的應用程式(分別稱為“應用程式”)提供的網站和移動應用程式的使用行為。
請在訪問和使用我們的服務之前仔細閱讀這些條款。您訪問和使用本平臺即表示您同意受這些條款的約束,即您已同意並接受了這些條款並同意根據隱私政策中設定的條款處理您的個人數據。如果您不同意或不落在這些條款之內,請不要訪問或使用本平臺。
我們可能會不定期修改與本平臺相關的條款,而不需事先公告或通知。修改將於發佈更新的條款後生效。
1. 關於Freeride的信息
Freeride是一家由香港年輕寵物擁有者成立的科技公司。我們為用戶和司機提供便捷的搭車服務。我們的角色僅是為了將用戶連接起來搭車,而不涉及任何直接或間接的金融交易。我們的目標是通過隨機搭車匹配來促進友誼的形成。
使用我們的平臺,Freeride接受您的匹配訂單,與適應車輛的用戶(“司機”)匹配。此服務將您從一個地點帶到另一個地點。下單後,Freeride會通過電子支付方式向您收取服務費用。司機使用我們的移動應用程式與您溝通並根據您的訂單提供搭車服務。請注意,根據香港法律,香港的用戶不允許現金支付司機的搭車費。
2. 我們的服務
Freeride的目標是通過為用戶提供與司機進行共乘的平臺來促進友誼的形成。我們的目標不僅是提供一種交通選擇,更重要的是連接人們。
您承認:
i)您正在試圖通過我們的平臺與擁有私人車輛或輕型貨車(“車輛”)的人建立新的友誼;
ii)您支付給司機的不是搭車服務費,而是支付給我們平臺為滿足您的特殊需求安排司機的匹配費用。匹配費用是根據我們平臺計算結果所需的資源而計算的;
iii)在我們平臺的任何位置的照片、圖像或視頻僅供展示和參考之用,不構成或構成邀請、提議、合同、陳述或保證,無論是明示還是暗示;
iv)一旦您接受了我們的匹配結果並繼續通過平臺使用我們的服務,您便與我們的司機構成了友誼關係;
v)您同意在我們平臺上進行的付款僅為Decennium所得,您的支付不應構成司機收入的任何部分;
vi)您承認在您與司機之間出現的任何爭議、衝突、事件和安全問題應直接由您兩方解決,Freeride不承擔任何責任。
3. 您的帳戶
在使用平臺之前,Freeride要求您註冊一個帳戶。
在註冊過程中,您需要提供您的個人信息,包括有效的手機號碼、有效的電子郵件地址和一個唯一的密碼。您必須將所有信息保密,防止他人訪問您的帳戶。如果其他人使用這些方法訪問您的帳戶,您將負責支付任何下訂單的費用,我們對您遭受的任何其他損失不負責。
為了下訂匹配,您需要添加信用卡來繼續支付我們的服務費用。您需要提供信用卡詳細信息來繼續付款。您的所有信用卡信息都將由一家著名的全球支付提供商進行安全處理。
您可以隨時通過我們移動應用程式的帳戶部分請求刪除您的帳戶。如果我們認為您的帳戶參與了非法活動、提供了虛假信息、嘗試了欺詐行為,或被未經授權的人使用,我們也可能暫停、禁止或終止您的帳戶。
4. 服務可用性
Freeride作為一個免費且便捷的平臺,促進新的友誼通過共乘形成。我們將盡一切努力確保您可以連接到平臺並下匹配訂單。我們的服務通常會始終可用,無論天氣狀況如何。但是,您有責任根據實際情況和可用性來決定是否利用該服務。
5. 訂單和限制
在下訂單和處理付款之前,我們將通知您平臺根據匹配司機所需的資源通過我們的平臺對匹配服務的費用請求。匹配服務的金額並不固定,可能會波動。下單前顯示的金額是估計費用,並不假定為最終費用金額。任何固定費用,例如通行費、您對平臺的小費將被適用於最終費用。
在您成功下訂單後,我們將在我們平臺上嘗試匹配一名司機並向您介紹。然而,匹配結果很大程度上受到多個因素的影響,例如平臺上的活躍用戶、距離和交通狀況。如果系統無法為您匹配司機,我們將取消對您信用卡的收費授權。您將不會為我們的匹配服務付費。
一旦司機接受訂單,即試圖與您建立友誼,司機將按照您的要求使用他/她的車輛到達您指定的接送點。在見面時,司機會請求您提供您手機號碼的最後四位數來確認訂單。
司機無義務在您到達目的地後繼續或與您建立友誼關係。
在搭車過程中,您不可以攜帶任何非法物品或嘗試任何非法活動。對司機的任何騷擾行為或不當行為將不予容忍,並可能導致立即終止服務和暫停您的帳戶。
您有責任保持司機提供的車輛環境清潔。如果由於您的不當使用或疏忽行為導致損壞或需要清潔,您將對維修成本或必要清潔費用負責。司機可以通過我們的平臺提交費用要求,我們將作為中介通知您該要求。如果您忽視或未解決這一要求,Freeride保留代表司機支付此類損害的合理成本的權利。
6. 取消訂單
您可以在指定開始時間之前的60分鐘取消您的匹配訂單而不承擔任何懲罰。
如果您在訂單開始時間後60分鐘內取消訂單,您仍將為匹配服務費用付費。金額將顯示在我們的平臺上。
7. 折扣和促銷活動
Freeride可能不時舉辦營銷和促銷活動,提供可以在平臺上使用的折扣和促銷優惠(統稱“優惠券”)。優惠券受到有效期、兌換期限、使用限制、限制和/或其他可用性的限制。Freeride可能隨時撤銷、修改和/或更改優惠券的適用條款和條件,而不需事先通知。Freeride進一步保留權利在未事先通知您的情況下無效、停止或拒絕使用任何優惠券。
8. 知識產權
我們是我們平臺上所有知識產權的擁有者或許可人,以及其上發布的內容。這些作品受到世界各地的版權法和條約的保護。所有這些權利都予以保留。您不得以任何方式複製、重製、重新發布、下載、發布、廣播、傳輸、向公眾提供或以其他方式使用我們網站上的任何內容,除非用於您自己的個人非商業用途。
9. 我們的責任
儘管我們在準備我們的網站和服務時已採取了一切預防措施,但我們無法保證內容中沒有錯誤或遺漏,也無法保證您使用我們的網站或服務時不會遇到技術問題。如果我們被告知有任何不準確性或問題,我們將盡合理努力予以更正。然而,在法律允許的最大範圍內,我們否認我們的網站、服務或任何鏈接的網站和發布的材料與您或任何第三方相關的任何損失或損害所負責的所有責任(無論是合同、過失還是其他方面)。本免責聲明不影響我們在法律允許的範圍內承擔的因我們的過失而造成的死亡或人身傷害、欺詐性陳述、基本事實的不實陳述或根據適用法律無法被排除或限制的任何其他責任。
10. 司法管轄區
任何因使用我們的服務而產生的或與之相關的索賠應當專屬提交香港法院的管轄。本使用條款及其中產生的或與之相關的任何爭議或索賠(包括非合約性爭議或索賠)均應受香港法律管轄並依照其解釋。
11. 您的關注
您可以通過hello@decennium.app與我們聯繫。